如何在快手安全解绑手机号？解绑后如何重新绑定新号码？

摘要： 你能正常登录快手账号（最简单）这是最理想的情况,解绑流程非常直接，操作步骤：登录账号：打开快手App,使用你的账号和密码登录，进入“我”的页面：点击右下角的【我】图标，进入设置：点...

你能正常登录快手账号（最简单）

这是最理想的情况,解绑流程非常直接。

操作步骤：

1. 登录账号：打开快手App,使用你的账号和密码登录。
2. 进入“我”的页面：点击右下角的【我】图标。
3. 进入设置：点击右上角的“三”形菜单图标（三条横线），然后选择【设置】。
4. 找到账号与安全：在设置菜单中，找到并点击【账号与安全】。
5. 修改手机号：在“账号与安全”页面，你会看到当前绑定的手机号，点击【手机号】或【修改手机号】。
6. 验证身份：系统会要求你输入当前绑定的手机号码，并发送一条验证码到该手机上，收到验证码后,输入验证码进行身份验证。
7. 解绑并绑定新号：
   • 验证通过后，系统会要求你输入一个新的手机号码。
   • 输入新手机号,并获取该新号码的验证码进行验证。
   • 按照提示完成操作后，你的手机号就成功更换（解绑旧号、绑定新号）了。

注意事项：

• 确保你的旧手机号在身边,能够接收验证码。
• 新手机号也必须是能正常接收短信的。

你无法登录快手账号（忘记密码/手机号已停用/丢失）

这种情况稍微复杂一些,因为需要通过其他方式证明你是这个账号的合法主人。

通过其他验证方式重置密码并解绑

如果你的账号绑定了邮箱或者你记得快手ID,可以尝试这个方法。

操作步骤：

1. 打开登录页面：打开快手App，在登录界面点击【忘记密码？】。
2. 选择验证方式：系统会提供几种验证方式，
   • 通过手机号验证：如果你还记得旧手机号，即使卡不能用，也可以尝试在部分运营商的信号覆盖下接收短信,或者使用其他能接收短信的SIM卡插在手机里试试。
   • 通过邮箱验证：如果你的账号绑定了邮箱，选择此方式，输入邮箱地址,接收重置密码的链接或验证码。
   • 通过快手ID验证：输入你的快手ID,按照系统提示进行操作。
3. 重置密码：成功验证后,设置一个新密码。
4. 登录账号：使用新密码登录你的快手账号。
5. 解绑手机号：登录成功后，按照情况一中的第4-7步操作,将旧手机号解绑并绑定新的手机号。

通过人工客服申诉（最可靠的方法）

如果以上方法都行不通（手机号和邮箱都已失效），别担心,快手提供了官方的人工申诉渠道。

操作步骤：

1. 找到申诉入口：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • App内路径：打开快手App，在登录页面点击【忘记密码？】 -> 选择【无法通过手机号/邮箱验证登录？】 -> 通常会引导你到申诉页面。
   • 网页路径：你也可以直接在电脑浏览器上访问快手账号申诉页面：https://kf.kuaishou.com/account/help_center/40。

2. 准备申诉材料（这是最关键的一步！） 你需要提供尽可能多的、能证明你是账号主人的信息，材料越充分，申诉成功率越高，请准备好以下信息（越多越好）：

   • 快手ID：你的快手账号名称。
   • 注册时间：大概的注册年份或月份。
   • 历史手机号：曾经绑定过的所有手机号码。
   • 历史昵称：使用过的所有昵称。
   • 实名认证信息：如果进行过实名认证，准备好你的真实姓名和身份证号。
   • ：描述你发布过的视频内容，例如视频的主题、背景音乐、出现的人物等。
   • 充值记录：如果你在快手充值过，提供充值的时间、金额、方式（如支付宝、微信）等信息。
   • 关联社交账号：与快手账号绑定的微信、QQ等社交账号信息。
   • 历史聊天记录：与好友的聊天截图（注意保护隐私）。
   • 其他辅助信息：例如你最后一次登录的时间、地点等。

3. 填写申诉表单：

   • 按照页面提示，选择申诉类型（如“无法登录账号”）。
   • 将你准备好的所有信息，清晰、准确地填写到申诉表单中。务必保证信息的真实性。

4. 提交并等待审核：

   • 提交申诉后，快手官方客服会在一定时间内（通常为1-3个工作日）进行审核。
   • 他们可能会通过你申诉时填写的手机号或邮箱与你联系,请保持畅通。
   • 审核通过后，客服会帮你重置密码或直接解绑旧手机号,你就可以重新登录并设置新手机号了。

重要提醒

• 保护个人信息：在申诉时，只需提供必要的、能证明你身份的信息,不要泄露过多的个人隐私。
• 耐心等待：人工申诉需要时间，请耐心等待客服处理,不要重复提交申诉。
• 预防胜于治疗：为了防止未来再次遇到类似问题，建议你：
  • 在快手账号中绑定一个常用的、安全的邮箱作为备用验证方式。
  • 定期更换密码,并设置一个复杂的密码。
  • 不要轻易将自己的手机号和密码告诉他人。

希望这些详细的步骤能帮助你成功解绑手机号！