小红书平台是否支持用户上传或查看购物小票？如何利用购物小票提升笔记可信度？

摘要： 小红书App本身没有提供官方的、统一的电子小票功能，这并不意味着你在小红书上购物就完全拿不到小票，具体情况取决于你购买的商品类型和购买渠道,下面我为你详细解释一下：在小红书商城（小...

小红书App本身没有提供官方的、统一的电子小票功能。

这并不意味着你在小红书上购物就完全拿不到小票，具体情况取决于你购买的商品类型和购买渠道,下面我为你详细解释一下：

在小红书商城（小红书自营）购买的

这是最接近“官方小票”的情况。

• 渠道：通过小红书App内的“小红书商城”或“笔记”里的“购买”按钮,购买的是小红书官方自营或平台直营的商品。
• 小票形式：你不会在小红书App里找到一个“我的小票”入口，小红书会通过官方渠道为你提供电子发票。
• 如何获取：
  1. 进入小红书App，点击右下角【我】。
  2. 点击右上角的【≡】菜单图标。
  3. 在菜单中找到并点击【我的订单】。
  4. 找到你想开发票的那一笔订单，点击【申请开票】。
  5. 按照提示填写发票抬头（个人或公司）、税号等信息，提交后,电子发票会发送到你填写的邮箱里。

对于小红书商城的订单，你可以获取电子发票，它具有法律效力,可以等同于购物凭证。

通过小红书笔记中的“跳转链接”购买的

这是小红书非常普遍的一种购物方式。

• 渠道：你在小红书看到一篇分享好物的笔记，笔记下方有“购物车”图标或“去购买”链接，点击后会跳转到其他电商平台（如淘宝、天猫、京东、拼多多等）的商品页面。
• 小票形式：这种情况下，你的交易发生在那个外部平台。小票或发票由该平台或商家直接提供。
• 如何获取：
  • 你需要回到那个跳转过去的电商平台（比如淘宝App）的“我的订单”里查找。
  • 发票的申请和获取流程也遵循那个平台的规定（比如在淘宝里申请发票）。

这属于“代购”或“引流”模式，交易凭证在最终下单的平台,不在小红书。

购买小红书上的“本地生活服务”

比如购买餐饮、美容、健身等课程。

• 渠道：在小红书的“附近”或通过搜索找到的商家，直接在小红书下单购买团购券、套餐或服务。
• 小票形式：通常你不会收到一张传统意义上的商品小票。
• 如何获取凭证：
  • 核销码/兑换码：付款后，订单详情里会生成一个核销码，你到店消费时，向商家出示这个二维码或条形码进行核销,这就是你的凭证。
  • 订单截图：可以截屏保存你的订单详情页面，上面有订单号、金额、商品和服务信息,作为消费凭证。
  • 电子发票：部分提供服务的商家也支持在小红书App内为其订单开具电子发票，流程和商城订单类似，可以在【我的订单】里查看该订单是否有“申请开票”选项。

线下实体店购物后在小红书发布笔记

这种情况是小红书用户自发行为。

• 场景：你在一家实体店（比如超市、服装店）购物，保留了纸质小票，然后你拍下小票和商品，在小红书发布一篇“购物分享”笔记。
• 小票形式：这种小票是你个人持有的，小红书只是一个分享平台,平台本身不存储或提供你的小票信息。

总结表格

核心要点： 小红书本质上是一个内容社区和种草平台，而不是一个传统意义上的零售商城，它的核心是“分享”和“发现”，除了它自己直接运营的业务（商城、本地生活），大部分交易都发生在其他合作平台上，不要指望在小红书App里找到一个统一的“小票夹”，而是要根据你的具体购买路径,去相应的订单记录里查找凭证。