小红书APP更改手机号后，原账号数据会同步迁移吗？登录和绑定功能会受影响吗？

摘要： 核心要点需要验证身份：更改手机号不是简单地输入新号码，系统需要确认你是这个账号的真正主人，验证方式：主要通过原手机号接收验证码和登录密码来验证，准备工作：务必确保你还能登录原手机号...

核心要点

• 需要验证身份：更改手机号不是简单地输入新号码，系统需要确认你是这个账号的真正主人。
• 验证方式：主要通过原手机号接收验证码和登录密码来验证。
• 准备工作：务必确保你还能登录原手机号，并且记得你的小红书登录密码。

详细步骤 (以最新版本小红书App为例)

第一步：找到修改入口

1. 打开小红书App,点击右下角的 【我】 进入你的个人主页。
2. 点击右上角的 “三” 形菜单图标（三条横线）。
3. 在弹出的菜单中,向下滑动，找到并点击 【账号与安全】。

第二步：开始修改流程

1. 在 【账号与安全】 页面，找到 【手机号】 这一项，点击它。
2. 系统会弹出安全提示,告诉你修改手机号需要验证，点击 【继续修改】 或类似的按钮。

第三步：进行身份验证

这是最关键的一步,系统会要求你提供两种信息来证明身份：

1. 输入登录密码：在页面上输入你当前登录小红书所使用的 密码。
2. 获取并输入原手机号验证码：
   • 系统会向你的原手机号发送一条包含验证码的短信。
   • 打开手机短信,找到来自小红书的验证码。
   • 将验证码准确无误地输入到App的相应输入框中。

第四步：绑定新手机号

1. 当你成功通过上一步的验证后,页面会刷新，让你输入新的手机号码。
2. 输入你想要绑定的新手机号。
3. 点击 【获取验证码】，这条验证码会发送到你的新手机号上。
4. 查看新手机号的短信,输入收到的验证码。

第五步：确认并完成

1. 输入新手机号的验证码后,系统会提示你修改成功。
2. 点击 【确定】 或 【完成】，整个过程就结束了。

⚠️ 重要注意事项与常见问题

收不到原手机号的验证码怎么办？

这是最常见的问题,可能的原因和解决方法如下：

1. 检查手机信号和短信垃圾箱：确保手机信号良好，并且没有把短信误当成垃圾广告。

2. 等待1分钟后重试：系统通常有发送频率限制，如果刚发过，需要等待一分钟。

3. 检查是否被风控：如果你的账号近期有频繁登录、发布违规内容等行为，可能会被系统限制，无法接收验证码。

   
   （图片来源网络，侵删）

4. 联系小红书客服：如果以上方法都无效，这是最后的解决办法。

   • 如何联系客服：
     • 在 【我】->【三】->【帮助与客服】 页面，找到与你问题最相关的分类（如“账号问题”）。
     • 描述你的问题,“我无法接收修改手机号的验证码，请人工协助。”
     • 客服可能会要求你提供一些辅助信息来验证身份,
       • 账号注册时间
       • 最近发布过的笔记标题
       • 账号绑定的邮箱
       • 充值记录等
     • 务必准备好这些信息，可以大大提高客服解决问题的效率。

原手机号已经不用/丢失/停机了怎么办？

这种情况比较棘手,因为无法通过原手机号接收验证码，你需要100%依赖人工客服。

1. 立即联系客服：按照上面的路径进入客服页面。
2. 清晰说明情况：在问题描述中写清楚：“我的原手机号是 XXX-XXXX-XXXX，现已停机/丢失/不再使用，无法接收验证码，现在需要更换新手机号 YYY-YYYY-YYYY，请协助处理。”
3. 提供充分的证明材料：客服为了保护你的账号安全，会要求你提供强有力的证据，请准备好：
   • 账号信息：小红书ID、昵称。
   • 身份证明：你的身份证正反面照片（可能需要手持身份证拍照）。
   • 账号使用证明：能证明你是该账号主人的材料，
     • 早期发布过的笔记截图（越早越好）。
     • 账号的充值记录截图。
     • 与小红书官方的聊天记录截图。
     • 绑定过的其他社交平台账号截图（如微博、微信等，如果有关联的话）。
   • 新手机号信息：准备好你要更换的新手机号。

忘记登录密码怎么办？

如果连密码都忘记了,说明你已经很久没用这个账号了。

1. 尝试找回密码：在登录页面点击 【忘记密码】，通过原手机号或绑定的邮箱来重置密码。
2. 如果原手机号也收不到验证码：那就回到了情况二，只能联系客服，并准备好所有能证明你身份的材料，让客服帮你重置密码并更换手机号。

总结与建议

1. 提前准备：在修改前，确保你的原手机号在身边且能正常接收短信。
2. 操作环境：尽量在信号好的Wi-Fi或网络环境下操作，避免因网络问题导致失败。
3. 信息准确：输入新旧手机号时，仔细核对，避免输错。
4. 账号安全：手机号是账号安全的核心，请务必妥善保管好你的新手机号，不要轻易泄露给别人。

希望这份详细的指南能帮助你顺利完成手机号的更改！如果遇到任何困难，不要慌张，准备好材料，耐心联系小红书客服是解决问题的关键。