为什么小红书app一直打不开？是网络问题还是账号异常？有没有解决方法？

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摘要： 别着急，小红书打不开是很常见的问题，通常由多种原因引起，我们可以按照从易到难的顺序,一步步来排查和解决，请按照以下步骤尝试,很大概率能解决问题：第一步：基础检查（最常见原因）这些步...

别着急，小红书打不开是很常见的问题，通常由多种原因引起，我们可以按照从易到难的顺序,一步步来排查和解决。

（图片来源网络，侵删）

请按照以下步骤尝试,很大概率能解决问题：

第一步：基础检查（最常见原因）

这些步骤最简单,也最有可能解决问题。

检查网络连接
- 确认Wi-Fi或移动数据是否开启，并尝试打开其他App（如微信、抖音）或网页,看是否能正常连接。
- 切换网络：如果当前是Wi-Fi，可以尝试切换到手机流量；反之亦然,有时候是特定网络环境的问题。
重启App
（图片来源网络，侵删）
- 完全关闭小红书App：不要只是按Home键退到后台，而是要从任务管理器/多任务界面里将小红书App完全划掉关闭。
- 重新打开：等待几秒钟后,再次点击小红书图标启动。
重启手机

这是解决大部分软件“抽风”问题的万能方法，重启手机可以清理临时缓存，释放系统资源,解决很多未知的小故障。

第二步：深入排查（如果基础检查无效）

如果重启后还是打不开,请尝试以下方法：

检查手机存储空间
（图片来源网络，侵删）
- 如果手机存储空间已满,App可能无法正常启动或更新。
- 操作路径：进入手机的“设置” > “通用” > “iPhone 储存空间”（或“设置” > “电池和性能” > “储存空间”），查看剩余空间，如果空间不足，请删除一些不用的照片、视频或App来释放空间。
更新小红书App
- App版本过旧可能会有Bug,导致无法打开。
- 操作路径：打开手机的“App Store”或“应用市场”，搜索“小红书”，如果看到“更新”按钮,就点击更新到最新版本。
检查手机系统更新
- 手机操作系统过旧也可能与新版本的App不兼容。
- 操作路径：进入“设置” > “通用” > “软件更新”（或“设置” > “关于手机” > “系统更新”）,检查并安装最新的系统版本。
清除小红书App缓存
- 过多的缓存文件可能会损坏,导致App无法正常运行。
- iPhone用户：iOS系统不提供直接清除单个App缓存的功能，最有效的方法是卸载小红书App（但保留数据），然后重新从App Store下载安装，你的账号、收藏、笔记等数据都保存在云端,不会丢失。
- 安卓用户：
  - 路径1：进入“设置” > “应用管理” > 找到“小红书” > “存储” > 点击“清除缓存”。
  - 路径2：清除缓存”无效，可以尝试“清除数据”（注意：这会删除你App内的所有本地缓存，但账号和云端数据仍在），如果还是不行，就和iPhone用户一样,直接卸载重装。

第三步：终极解决方案（如果以上都无效）

如果所有方法都试过了还是打不开,可能需要更彻底的操作。

卸载并重新安装小红书App
- 这是解决大部分顽固问题的“终极大招”。
- 操作：长按小红书图标，选择“删除App”或“卸载”，然后去App Store或应用市场重新下载安装。
- 放心：你的小红书账号、发布的笔记、收藏、关注等所有核心数据都保存在服务器上，重新登录账号后,所有内容都会恢复。
检查手机设置
- 权限问题：确保小红书有访问网络、相册、相机等必要的权限，进入“设置” > “隐私与安全性” > “小红书”,检查相关权限是否已开启。
- VPN/代理问题：如果你正在使用VPN或代理服务器，可能会因为网络节点问题导致无法访问小红书，请暂时关闭VPN/代理,然后重试。
检查小红书服务器状态
- 有时候问题不在你，而在于小红书官方服务器，可以：
  - 上网搜索“小红书崩了”或“小红书无法访问”等关键词,看看是否有大量用户反馈同样的问题。
  - 关注小红书的官方社交媒体账号,他们通常会发布服务器维护或故障的公告。
  - 如果是服务器问题,那就只能等待官方修复了。