抖音企业号收费标准具体是怎样的？不同行业的企业号费用差异大吗？开通需要哪些额外成本？

摘要： 抖音企业号本身是免费注册和使用的，它和普通个人号在注册流程上有所不同，需要提供营业执照等企业资质进行认证，但认证后，账号的基础功能是免费的，抖音企业号的收费主要体现在以下几个方面，...

抖音企业号本身是免费注册和使用的，它和普通个人号在注册流程上有所不同，需要提供营业执照等企业资质进行认证，但认证后，账号的基础功能是免费的。

抖音企业号的收费主要体现在以下几个方面，主要集中在推广、增值服务和高级功能上。

核心认证费用（一次性）

这是开通企业号最直接的一笔费用,用于官方认证。

• 费用： 600元/次
• 说明：
  • 这笔费用是给抖音官方的，用于审核你的企业资质，认证通过后，你的账号旁会显示蓝色的“企业”认证标识。
  • 认证有效期为1年,到期后需要重新缴纳600元进行续期认证。
  • 如果认证失败（例如提供的营业执照有问题）,费用会退还。
• 包含价值： 获得企业身份标识、官网链接、电话外呼、POI地址认领、私信自动回复、数据看板等基础企业功能。

推广与营销费用（按需消费）

这是企业号运营中最大头的开销，主要用于获取流量和曝光，这部分费用是按效果付费的，花多少用多少,没有强制消费。

DOU+ (豆荚)

这是最常见、最简单的加热工具,适合新手和中小商家。

• 计费方式： CPC (按点击付费) / CPM (按千次曝光付费)，你可以选择投放目标（如“涨粉”或“本地推广”）和出价方式。
• 价格： 没有固定价格，价格由系统根据你的出价、内容质量和账号权重等因素动态决定，CPM（千次曝光）的费用可能在几十元到上百元不等,具体取决于竞争激烈程度。
• 适用场景：
  • 快速加热爆款视频： 对有潜力的视频进行助推,使其进入更大的流量池。
  • 本地推广： 针对特定城市或区域的用户进行投放，适合实体店（如餐厅、健身房）。
  • 涨粉： 针对潜在兴趣用户进行投放,吸引粉丝。

抖音广告（巨量引擎）

这是面向专业广告主的大规模、系统化的营销解决方案，功能更强大,也更复杂。

• 计费方式： 多种计费模式可选，如CPC（按点击）、CPM（按千次曝光）、oCPM（智能优化千次曝光，系统自动出价）、CPA（按行动付费，如下载、表单提交）等。
• 价格： 没有固定门槛，你可以设置每日预算（如100元、1000元、10000元等），系统会在预算内尽可能获取最好的效果，广告的最终价格取决于你选择的行业、目标人群、出价和竞争情况。
• 适用场景：
  • 品牌曝光： 大规模、持续性的广告投放,提升品牌知名度。
  • 线索获取： 为销售或客服团队获取潜在客户信息（电话、表单）。
  • 应用下载： 推广自己的App。
  • 电商转化： 直接为商品或店铺引流,促进销售。

增值服务与工具费用（按需订阅）

除了推广，抖音还提供一些付费的增值工具,帮助商家更高效地运营。

企业号营销组件

这是官方提供的一系列营销工具，很多是免费的,但部分高级功能或特定组件需要付费。

• 付费组件示例：
  • 团购套餐： 这是目前非常流行的一种，商家创建团购套餐后，用户可以直接购买，抖音会从团购销售额中抽取一定比例的佣金作为服务费。佣金比例不固定，通常在5% - 15%之间，由商家根据自身情况和平台规则自行设置，这是按效果付费,有交易才有佣金。
  • 付费直播： 如果你开启了付费直播，用户支付的费用抖音也会抽取分成，比例通常在30% - 50%。
• 免费组件： 电话外呼、优惠券、预约、门店活动等基础营销组件通常是免费的。

第三方服务商工具

围绕抖音生态，有很多第三方服务商提供数据分析、内容管理、客户关系管理等SaaS工具。

• 费用： 完全取决于服务商和套餐,从每月几十元到数千元不等。
• 功能举例：
  • 数据分析： 提供比官方数据看板更深入的分析维度。
  • 内容批量管理： 帮助团队协作管理多个账号和内容。
  • 私信机器人： 自动回复、筛选意向客户,提高客服效率。
  • 直播中控台： 提供更专业的直播辅助功能。

电商相关费用（仅限开通电商功能）

如果你的企业号开通了商品橱窗或小店功能,就会涉及电商平台的费用。

• 保证金： 5000元 - 10000元不等，根据你经营的类目不同，保证金金额也不同，这是入驻抖音电商的门槛,退店时可退还。
• 佣金： 当你通过抖音小店卖出商品时，平台会按销售额的一定比例收取佣金，比例因类目而异，通常在1% - 5%左右。
• 技术服务费（GSP）： 在直播间或短视频中挂载第三方商品（非抖音小店）时，平台会收取技术服务费，比例通常在5%左右。

总结与建议

给企业主的建议：

1. 先认证，后推广： 花费600元完成认证是第一步,这是所有企业营销的基础。
2. 从DOU+开始： 如果预算有限，可以先从DOU+入手，测试不同内容的效果,找到最适合自己产品的推广模式。
3. 明确目标，按需付费： 想清楚你的核心目标是品牌曝光、获取线索还是直接卖货？根据目标选择合适的付费工具。
4. 无论投放多少，优质的内容是吸引和转化用户的根本，不要只依赖付费流量,同时要做好免费流量的运营。
5. 数据驱动： 密切关注后台数据看板，分析哪些视频受欢迎，哪些推广效果好,不断优化你的策略。