如何取消头条抖音包？操作步骤、注意事项及退款规则全解析

摘要： 下面我将为您详细列出在不同平台取消的方法,您可以根据自己的情况选择最合适的一种，第一步：确认您的购买渠道在取消之前，请先确认您是在哪里订购的“头条抖音包”：手机运营商（最常见）：通...

下面我将为您详细列出在不同平台取消的方法,您可以根据自己的情况选择最合适的一种。

第一步：确认您的购买渠道

在取消之前，请先确认您是在哪里订购的“头条抖音包”：

1. 手机运营商（最常见）：通过中国移动、中国联通、中国电信的短信、APP或客服电话订购。
2. 手机应用商店：通过苹果App Store或华为、小米等手机自带的应用商店订购。
3. 抖音/今日头条APP内：直接在抖音或今日头条的会员中心或钱包里订购。

第二步：根据渠道选择取消方法

通过手机运营商取消（最常见）

这是最普遍的情况,您可以通过以下几种方式取消：

发送短信取消（最快捷） 这是最常用的方法，操作简单,您可以直接用手机编辑短信发送到运营商的指定号码。

• 中国移动用户：

  
  （图片来源网络，侵删）
  • 取消抖音包：编辑短信 QXTTBD 或 QXTTBD# 发送到 10086。
  • 取消头条包：编辑短信 QXTTBD 发送到 10086。
  • （不同地区可能有细微差别，如果上述指令无效，可以尝试 qx抖音包 或 qx头条包）

• 中国联通用户：

  • 取消抖音包：编辑短信 QXTTBD 发送到 10010。
  • 取消头条包：编辑短信 QXTTBD 发送到 10010。

• 中国电信用户：

  • 取消抖音包：编辑短信 QXTTBD 发送到 10001。
  • 取消头条包：编辑短信 QXTTBD 发送到 10001。

发送后，您会很快收到一条确认短信，告知您是否成功取消。

拨打客服电话取消 如果短信取消不成功，可以拨打客服电话,根据语音提示或人工服务来取消。

• 中国移动：拨打 10086，转人工服务，告知客服要取消“头条抖音包”或“抖音定向流量包”。
• 中国联通：拨打 10010，转人工服务，告知客服要取消“头条抖音包”或“抖音定向流量包”。
• 中国电信：拨打 10000，转人工服务，告知客服要取消“头条抖音包”或“抖音定向流量包”。

通过运营商官方APP取消 现在大部分人都使用运营商的官方APP,操作非常直观。

• 中国移动：打开“和生活”APP -> 登录后进入“我的” -> 点击“已订业务”或“套餐” -> 找到“头条抖音包”或相关业务，点击“取消”或“退订”。
• 中国联通：打开“中国联通”APP -> 登录后进入“我的” -> 点击“套餐” -> 选择“已订业务”或“我的套餐” -> 找到“头条抖音包”，点击“取消”。
• 中国电信：打开“中国电信”APP -> 登录后进入“我的” -> 点击“我的套餐” -> 在“已订业务”或“增值业务”中找到“头条抖音包”，点击“退订”。

通过抖音/今日头条APP内取消

如果您确定是在APP内开通的会员或服务包,可以尝试以下路径：

1. 打开 抖音 APP。
2. 点击右下角的 【我】 进入个人主页。
3. 点击右上角的 三 形菜单图标（三条横线）。
4. 在菜单中找到并点击 【钱包】。
5. 在钱包页面，寻找 【会员中心】、【卡券包】 或 【订单管理】 等类似选项。
6. 在里面查找是否有“头条抖音包”或“抖音定向流量包”的订单，找到后点击 【退订】 或 【取消】。

今日头条APP 的操作路径类似：

1. 打开 今日头条 APP。
2. 点击右下角的 【我】。
3. 点击右上角的 三 形菜单图标。
4. 在菜单中找到 【我的订单】 或 【会员中心】。
5. 查找并取消相应的包月服务。

通过手机应用商店取消

如果您是通过苹果App Store或华为应用市场等应用商店订阅的,需要按照以下步骤操作：

苹果App Store 用户：

1. 打开手机的 【App Store】。
2. 点击右上角的头像，进入 【账户】。
3. 向下滑动，找到并点击 【订阅】。
4. 在订阅列表中找到 “抖音” 或 “今日头条”。
5. 点击它，然后选择 【取消订阅】。

华为、小米、OPPO、VIVO 等安卓用户：

1. 打开您手机自带的 应用商店。
2. 点击右下角的 【我的】。
3. 找到 【我的订单】 或 【服务与订阅】。
4. 在订阅列表中找到 “抖音” 或 “今日头条”，点击 【退订】。

重要提示

• 扣费时间：套餐通常会在您订购的日期（如每月1号）自动扣费和续订，建议您在扣费日前一天或当天上午完成取消操作,以确保本月不会被再次扣费。
• 流量立即生效：取消后，您将不再享受该定向流量包的优惠,使用抖音和今日头条时会消耗您套餐内的通用流量或按标准资费计费。
• 核对订单：如果不确定自己是否订购，可以先查看运营商的账单或APP内的订单记录,确认后再进行取消。
• 联系客服：如果以上方法都无法成功取消，最可靠的方法是直接拨打您的运营商客服电话（10086/10010/10000），向客服人员说明情况,他们会帮您查询并处理。

希望这些信息能帮到您！