小红书被税后退货流程复杂吗？需要补税才能退吗？会影响信用记录吗？

摘要： 这种情况通常发生在你购买的是跨境电商商品，并且你的订单达到了中国的个人行邮税起征点，下面我为你详细解释“被税”的原因、如何处理退货，以及一些重要注意事项，第一步：理解为什么会被税什...

这种情况通常发生在你购买的是跨境电商商品，并且你的订单达到了中国的个人行邮税起征点。

下面我为你详细解释“被税”的原因、如何处理退货，以及一些重要注意事项。

第一步：理解为什么会被税

1. 什么是行邮税？

   • 这是针对入境旅客行李物品和个人邮递物品征收的进口税。
   • 起征点： 个人自用、合理数量的物品，总值在人民币50元以下（含50元）的，予以免税，超过50元就需要征税。

2. 我的订单为什么被税了？

   • 商品价值高： 你购买的商品本身价值就超过了50元。
   • “刷单”或虚报价值： 有些商家为了让你“避税”，可能会在包裹里填写一个低于实际价值的申报价格，但海关有抽查机制，一旦被查到真实价值，就会按实际价值征税。这是最常见的原因。
   • 购买数量多： 即使单件商品不值钱，但一次性购买多件，总价值也可能超过50元。

3. 税额怎么算？

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 海关会根据商品的“完税价格”（通常是商品实际价值）和对应的“税率”来计算。
   • 税率根据商品类别不同而不同（如13%、20%、50%等），你可以在缴税通知单上看到具体计算方式。

第二步：核心问题——如何退货？

“被税”后是否可以退货，以及如何退货，关键取决于海关和物流的状态。

海关未放行，包裹仍在海关

这是最理想的情况,因为此时商品还未正式进入中国境内，处理起来最简单。

• 操作流程：
  1. 联系商家： 第一时间通过小红书App内的聊天功能联系商家，说明情况，并表达“因被税，要求退货”的意愿。
  2. 说明原因： 明确告诉商家包裹被海关扣留，无法清关，导致你无法收到货。
  3. 协商方案：
     • 最佳方案： 商家同意直接在海关办理退运手续，这意味着包裹会直接从海关退回给国外的商家，你需要向商家提供准确的退货地址（通常是国外的地址），商家收到退回的包裹后，会为你办理退款。
     • 备选方案： 如果商家无法或不愿办理退运，你可以选择“放弃包裹”，你需要联系海关（通常是给你发送缴税通知的邮政海关），告知你放弃该包裹，包裹会被海关销毁，你需要联系商家，说明情况并提供放弃证明（如果需要），协商退款。
  4. 保留证据： 务必保存好所有与商家的聊天记录、海关的缴税通知或扣留通知截图，作为后续维权的证据。

海关已放行，你已缴税并收到商品

这种情况比较棘手,因为商品已经合法进入中国，并且你已经为它支付了税款。

• 法律性质： 你和商家之间是买卖合同关系，你缴的税是购买该商品在中国境内合法流通的成本之一，就像你买进口车要缴购置税一样。
• 操作流程：
  1. 联系商家： 同样，首先联系商家，说明情况（你已缴税并收到货），并申请退货退款。
  2. 理由要充分：
     • 如果商品有质量问题、与描述不符等，你有充分的理由要求退货退款，这是《消费者权益保护法》赋予你的权利。
     • 单纯的“被税”不能作为退货理由。 因为这是正常的进口流程，商家在销售跨境电商商品时，通常会在页面显著位置提示“可能被税，税金需自理”。
  3. 协商结果：
     • 如果商家同意退货,你需要将商品寄回给商家（可能需要你承担国际运费）。
     • 关于税款的退款： 这是最关键也最困难的一点。
       • 商家通常不会退还税款。 因为税款是代海关征收的，已经上缴国库，商家无法也无权将这笔钱退还给你。
       • 你可以尝试与商家协商,看能否给予一部分补偿，但这没有法律强制力。
  4. 维权途径： 如果商家拒绝退货退款（除非是商品本身有问题），你可以通过小红书的官方客服介入，或向12315平台投诉，但需要明确，如果商家已经尽到告知义务，你的投诉很可能因为“无理”而被驳回。

第三步：重要注意事项与避坑指南

1. 警惕“保关税”承诺：

   
   （图片来源网络，侵删）

   有些商家会宣传“包关税”，但这通常意味着商品价格已经包含了预估的税金，或者会通过虚报等方式帮你“避税”，这种操作本身就存在法律风险，一旦被查实，损失可能由你承担。

2. 下单前仔细阅读：

   购买任何跨境电商商品前,务必仔细阅读商品详情页和购买须知，看商家是否对“被税”问题有说明，通常会有类似“关税自理”、“可能被税，税额由海关决定”等提示。

3. 保留所有单据：

   无论是缴税的电子回单、物流信息，还是与商家的聊天记录，都要妥善保存，这些都是维权的重要证据。

4. 理性看待“被税”：

   如果商品确实是你非常喜欢且价值较高的,被税也是购买海外商品需要承担的正常成本，在购买前，可以自己估算一下，如果被税（比如按13%税率），你是否还能接受这个最终价格。

希望这个详细的解答能帮到你！以后购买跨境商品时，记得多留意风险提示。