如何在快手更换手机号？更换后原账号数据会丢失吗？绑定新手机号需要验证吗？

摘要： 通过快手App更换这是最直接、最常用的方法,适用于绝大多数用户，详细步骤：打开快手App,并登录你的账号，进入“我”的页面：点击右下角的 【我】 图标，进入设置：点击右上角的 “三...

通过快手App更换

这是最直接、最常用的方法,适用于绝大多数用户。

详细步骤：

1. 打开快手App,并登录你的账号。

2. 进入“我”的页面：点击右下角的 【我】 图标。

3. 进入设置：点击右上角的 “三” 形菜单图标（三条横线）。

4. 找到账号与安全：在弹出的菜单中，找到并点击 【设置】，然后选择 【账号与安全】。

   
   （图片来源网络，侵删）

5. 选择手机号：在“账号与安全”页面，你会看到当前绑定的手机号（或“未绑定手机号”），点击 【手机号】 选项。

6. 开始验证：系统会跳转到验证页面，首先需要你 输入当前绑定的手机号，并获取短信验证码进行验证,这一步是为了确认是你本人在操作。

7. 输入新手机号：验证成功后，页面会提示你 输入新的手机号码。

8. 完成新手机号验证：向你的新手机号发送一条短信验证码,并将收到的验证码输入到App中。

9. 确认更换：验证通过后，系统会提示你“手机号更换成功”,你的快手账号就成功与新手机号绑定了。

更换手机号时可能遇到的问题及解决方法

问题1：收不到短信验证码怎么办？

这是最常见的问题,可以尝试以下方法：

• 检查网络信号：确保你的手机信号良好，可以尝试切换到Wi-Fi网络重试。
• 拦截软件问题：检查手机是否安装了短信拦截或安全软件，可能将验证码短信误判为垃圾短信,请检查这些软件的拦截记录。
• 短信延迟：偶尔短信会因为运营商原因延迟，请稍等1-2分钟再试，如果长时间未收到，可以点击“重新获取”。
• 号码格式错误：确保输入的手机号码格式正确,没有多余的空格或符号。
• 联系运营商：如果以上方法都无效，可能是你的手机号被运营商限制了短信发送/接收功能,可以联系你的手机卡运营商客服咨询。

问题2：忘记原手机号怎么办？

这是一个比较棘手的情况，因为快手需要验证你的身份,解决方法如下：

1. 尝试回忆：首先尝试通过登录记录、手机通话记录、旧手机等方式找回原手机号。
2. 使用其他方式登录：如果你的账号绑定了微信或QQ，可以先通过这些第三方账号登录快手,然后在账号设置里查看或修改手机号。
3. 联系快手客服：如果无法通过以上方式解决，这是最后的办法。
   • 路径：快手App右下角【我】 -> 右上角“三” -> 【帮助与客服】。
   • 向客服说明情况，“你好，我忘记了我快手账号绑定的原手机号，现在想更换新手机号，请问我需要提供什么信息来验证身份？”
   • 准备材料：客服通常会要求你提供一些信息来证明你是账号的合法所有者，
     • 快手ID/昵称
     • 注册时间
     • 最近发布的作品截图
     • 实名认证的姓名和身份证号（如果已实名）
     • 收货地址（如果绑定了电商）
     • 充值记录截图等。
   • 请耐心配合客服的验证流程。

更换手机号后的注意事项

1. 及时通知亲友：更换手机号后，你的快手账号信息不会立即被好友看到，建议你可以在个人签名或发布一条动态时，告知你的好友你已经更换了手机号,避免他们误以为账号被盗。
2. 新手机号的安全：保护好你的新手机号，不要轻易泄露，现在很多账号都依赖手机号进行验证,手机号泄露意味着账号安全风险增高。
3. 检查关联服务：检查一下你的新手机号是否在其他App（如微信、支付宝、银行卡等）上也有使用,避免造成混淆。

希望这份详细的指南能帮助你顺利完成快手手机号的更换！