小红书为何频繁发送骚扰短信？用户隐私边界在哪里，平台该如何规范营销行为？

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摘要： 我非常理解你的困扰,小红书频繁发送的营销和推荐短信确实让人不胜其烦，这已经成为了一个普遍现象，别担心,这个问题完全可以解决，下面我为你整理了 “为什么会有这种短信”、“如何彻底停止...

我非常理解你的困扰,小红书频繁发送的营销和推荐短信确实让人不胜其烦，这已经成为了一个普遍现象。

（图片来源网络，侵删）

别担心,这个问题完全可以解决，下面我为你整理了 “为什么会有这种短信”、“如何彻底停止接收” 以及 “举报和投诉方法”，你可以根据自己的情况选择操作。

为什么会收到小红书的骚扰短信？

这背后是你的 手机号被“泄露”或“被授权” 了，主要有以下几种可能：

你自己授权的（最常见）：
- 在注册小红书账号时,或者在使用某些功能（如登录、领取优惠券、参与活动）时，页面上会有一个默认勾选的选项，如 “同意接收小红书的服务通知和营销信息” 或类似授权条款，很多人会忽略直接点击“同意”，从而授权了短信通知。
- 你授权了小红书,但小红书将你的手机号授权给了它的 “关联公司”或“合作伙伴”（比如一些电商、游戏、教育平台），这些第三方也会给你发短信。
手机号被其他APP泄露：
（图片来源网络，侵删）

你可能从未在小红书注册过,但你在其他APP注册时，使用了同一个手机号，这些APP可能存在数据安全问题，或者将数据卖给了第三方营销公司，而小红书可能就是其中之一。
被“撞库”：

如果你在其他网站或APP的账号密码和小红书一样,黑客可能通过“撞库”的方式获取了你的小红书账号信息，然后利用你的账号权限向你发送垃圾短信。

请按照以下步骤操作,基本可以解决问题。

（图片来源网络，侵删）

这是最直接有效的方法,操作后小红书官方就再也不能给你发任何短信了。

打开小红书APP，点击右下角的 【我】 进入个人主页。
点击右上角的 “三” 形菜单图标（三条横线）。
在弹出的菜单中,找到并点击 【设置】。
在设置页面里,找到 【通知与隐私】 或类似的选项（不同版本名称可能略有差异）。
点击进入后,找到 【服务通知】 或 【消息通知】。
关键一步：仔细检查里面的所有子选项，特别是 【短信通知】 或 【营销短信】，确保它们都是 关闭状态，把所有能关的通知权限都关掉。

完成这一步,小红书官方的短信骚扰就会停止90%以上。

你收到的每一条骚扰短信,通常末尾都会有一个 退订指令，

你可以直接 回复这个指令，理论上短信会停止，但这个方法有时不靠谱，因为发送短信的可能是第三方公司，他们可能不理会你的退订请求。强烈建议配合第一步一起操作。

如果第一步操作后仍然有短信（通常是第三方发的），你可以在手机里进行拦截。

iPhone用户：
1. 打开 【信息】 App。
2. 进入 【已拦截的信息】。
3. 找到小红书相关的发信人号码,点击它，选择 “阻止此来电号码”。
安卓用户 (以华为/小米为例)：
1. 打开 【信息】 App。
2. 长按要拦截的骚扰短信,选择 “拦截号码” 或 “加入黑名单”。
3. 也可以进入手机的 【安全中心】 -> 【骚扰拦截】，手动添加号码到黑名单。

除了自己动手拦截,你还可以向平台和监管部门投诉，从源头上治理。

在小红书APP里找到投诉入口,让他们处理违规账号和营销行为。

这是最有力的方式,可以直接向平台施压，国家设立了专门的渠道来处理这类问题。

首选渠道：12321网络不良与垃圾信息举报中心
- 官网：www.12321.cn
- APP：在手机应用商店搜索“12321”下载官方APP。
- 微信小程序：搜索“12321举报”。
- 举报方式：进入后，选择“垃圾短信”，填写被骚扰的手机号、发送内容、发送时间等信息进行提交，这个中心会定期向各运营商和互联网公司通报情况，督促处理。
备用渠道：12315消费者投诉举报平台
- 如果短信涉及虚假宣传、消费陷阱等，也可以通过 12315 小程序或网站进行投诉，将小红书作为被投诉方。