小红书物流信息藏哪儿？找不到物流入口？附超详细查看攻略！

摘要： 作为【买家】查看你购买的商品物流这是最常见的情况,当你通过小红书下单后，想知道你的宝贝到哪了，通过【订单中心】查看（最常用）这是最标准、最直接的查看方式，打开小红书App，点击右下...

作为【买家】查看你购买的商品物流

这是最常见的情况,当你通过小红书下单后，想知道你的宝贝到哪了。

通过【订单中心】查看（最常用）

这是最标准、最直接的查看方式。

1. 打开小红书App，点击右下角的 【我】 进入你的个人主页。
2. 在个人主页,找到并点击 【订单中心】，它通常在你的头像、昵称、粉丝数等信息的下方，是一个钱包或者购物车的图标。
3. 进入订单中心后,你会看到几个分类标签，根据你的订单状态选择：
   • 待付款：还没付款的订单。
   • 待发货：商家已接单，但还没给你发货。
   • 待收货：这是你查看物流信息的关键入口！ 商家已经发货，等待你签收的订单。
   • 待评价/待晒单：你已经签收，需要去评价的订单。
4. 点击 【待收货】，你会看到所有已发货的订单列表。
5. 找到你想要查询的那个订单,点击右侧的 【查看物流】 或者 【查看详情】（不同版本小红书可能略有差异，但功能一样）。
6. 点击后,就会跳转到物流详情页面，清晰地展示 物流公司名称（如：中通、圆通、顺丰） 和 完整的物流轨迹，包括：
   • 【已揽收】：快递员已取走你的包裹。
   • 【运输中】：包裹正在从发往目的地的途中。
   • 【到达XX中转中心】：包裹到达了某个城市的转运站。
   • 【正在派送】：包裹已经到达你所在的城市，快递员正在派送。
   • 【已签收】：包裹已经成功送达。

通过【商品主页】查看

如果你在“待收货”列表里找不到，或者想快速查看某个特定商品的物流，可以试试这个方法。

1. 在 【待收货】 订单列表中，找到你想看的那个订单。
2. 点击订单进入订单详情页。
3. 在订单详情页,你会看到商品图片、价格等信息，以及一个 【查看物流】 的按钮，点击即可查看。

作为【卖家】查看你发出的订单

如果你在小红书开店（小红书店铺”功能），你需要查看自己发出的包裹的物流状态。

1. 打开小红书App，点击右下角的 【我】。
2. 在个人主页,找到并点击 【工作台】，这个功能是专门为商家和创作者设计的。
3. 在工作台里,找到 【订单管理】 或类似的入口。
4. 进入订单管理后,你会看到两个主要分类：
   • 待发货：这是你需要处理的核心订单，你可以看到所有买家已付款、等待你发货的订单。
   • 已发货：你已经填写了物流单号并点击了“发货”的订单。
5. 点击 【已发货】，你就可以看到所有你已发出的包裹列表。
6. 选择一个订单,点击进入详情页，就可以查看该订单的物流轨迹了，这对于你跟进包裹是否顺利送达、处理售后问题非常有帮助。

📌 实用小贴士和常见问题

• 物流信息为什么没有更新？

  
  （图片来源网络，侵删）
  • 正常延迟：快递公司系统更新有延迟，或者包裹在运输中，扫描频率不高。
  • 节假日影响：在双十一、春节等高峰期或节假日，物流会非常繁忙，信息更新可能会变慢。
  • 偏远地区：如果收货地址比较偏远，物流中转次数多，信息更新也会慢一些。
  • 刚发货：刚揽收的包裹，信息可能还未录入系统，可以稍等几小时再查。

• 物流显示“已签收”，但我没收到怎么办？

  • 先别急：首先检查一下门口、快递柜、代收点，或者问问家人、同事、邻居。
  • 联系快递员：通过物流信息里的快递员电话（如果提供的话）直接联系他。
  • 联系商家/卖家：在小红书的订单详情页找到“联系客服”或“联系商家”的按钮，说明情况，让商家帮忙查询。
  • 申请售后：如果确认丢失，可以在订单页面申请“退款”或“退货退款”。

• 如何快速找到所有待收货的订单？

  • 除了在【订单中心】里找，你还可以直接在 【我】 的页面，向下滑动，通常会有一个 【待收货】 的快捷入口，数字旁边显示的就是待收货商品的数量，非常方便。

希望这个详细的指南能帮到你！祝你购物愉快！