小红书平台是否支持跨境寄送服务至海外国家？具体操作流程及注意事项有哪些？

摘要： 当然可以！小红书作为一个内容社区和电商平台，其“购物”功能（即小红书商城/店铺）的商品是可以寄往国外的，但这不是直接的个人对个人邮寄，而是通过官方合作的跨境物流服务来完成的，你在小...

当然可以！小红书作为一个内容社区和电商平台，其“购物”功能（即小红书商城/店铺）的商品是可以寄往国外的，但这不是直接的个人对个人邮寄，而是通过官方合作的跨境物流服务来完成的。

你在小红书上购买的、带有“可发货至[你的国家]”标识的商品，小红书官方会帮你处理清关、运输等一系列复杂流程。

下面为你详细解释一下小红书国际寄送的相关信息、流程、限制和注意事项。

1. 官方渠道，非个人邮寄：小红书不提供像微信或支付宝那样的个人转账和邮寄功能，你只能通过小红书App内的官方店铺购买商品，并选择国际收货地址。
2. 物流方式：使用的是小红书官方合作的国际物流（如顺丰国际、燕文等），而非普通快递。
3. 清关：小红书会协助处理目的国的清关手续，你需要根据要求提供个人信息用于清关。
4. 限制较多：有重量、品类、价值限制，且仅限部分国家/地区。

详细说明

谁可以寄/谁可以收？

• 寄送方（卖家）：必须是小红书官方认证的店铺，普通用户（个人）不能通过小红书App直接寄东西给国外的朋友。
• 收件方（买家）：必须是小红书App的注册用户，并且在小红书App内添加了有效的国际收货地址。

如何操作？（购买流程）

如果你在海外,想通过小红书购买国内商品，流程如下：

1. 下载并注册：确保你已经下载了小红书App，并完成注册和登录。
2. 添加国际收货地址：
   • 在App内进入“我的”页面。
   • 点击“收货地址”或“地址管理”。
   • 添加一个新的收货地址,填写你在海外的详细地址、姓名、电话等。系统会自动识别你的地址是否属于可配送范围。
3. 浏览商品：
   • 在搜索或浏览商品时,留意商品页面上是否有“可发货至[你的国家]”或类似的绿色标签。
   • 没有这个标签的商品，是无法寄到海外的。
4. 下单购买：
   • 选择带有可配送标签的商品,加入购物车并结算。
   • 在结算页面,选择你之前添加的国际收货地址。
5. 等待发货和清关：
   • 支付成功后,店铺会进行发货。
   • 商品到达中国海关后,会进行清关，小红书会通过短信或App内消息通知你提供清关所需的个人信息（如身份证、护照等）。
   • 清关完成后,商品会通过合作的国际物流（如顺丰、DHL等）转运到你的手中。

关键限制和注意事项（非常重要！）

A. 配送范围有限制 小红书国际配送并非覆盖全球，目前主要支持的国家/地区包括：

• 亚洲：新加坡、马来西亚、泰国、日本、韩国、阿联酋等。
• 欧洲：英国、法国、德国、西班牙、荷兰等。
• 北美：美国、加拿大。
• 大洋洲：澳大利亚、新西兰。
• 其他：以色列等。 具体支持列表请以小红书App内显示为准。

B. 商品品类限制 并非所有商品都可以邮寄出境，出于海关法规、安全、运输限制等原因，以下几类商品通常是无法通过小红书国际邮寄的：

• 食品/生鲜/保健品：这是最常见的限制，各国海关对食品入境有严格规定。
• 化妆品：部分含特殊成分的化妆品可能受限。
• 液体、粉末、气体类：如指甲油、喷雾等。
• 电池类产品：如充电宝、电子烟等。
• 品牌商品：涉及知识产权的品牌商品（如奢侈品、潮牌）可能无法邮寄。
• 易燃、易爆、磁性物品等危险品。 在购买前，务必仔细查看商品详情页的说明。

C. 重量和尺寸限制 国际物流对单个包裹的重量和尺寸有限制，通常一个包裹不能超过30公斤，具体限制以物流商规定为准，购买大件或重物时需注意。

D. 运费和税费

• 运费：国际运费通常不便宜，会根据商品重量、目的地和物流方式计算，在结算时可以查看。
• 关税：这是最关键的一点！小红书官方的商品价格通常不包含目的国的进口关税和增值税。
  • 当包裹到达目的国海关时,当地海关部门会根据商品价值和类别征收相应的税费。
  • 你可能需要支付这笔费用才能清关并收到包裹,税费金额取决于你所在国家的政策。

E. 退换货政策 国际退换货非常麻烦，成本高，耗时长。小红书国际订单通常不支持无理由退货，如果商品有质量问题，需要提供证据并与卖家沟通，流程会比国内复杂得多。

• 可以寄吗？ 可以，但仅限小红书官方店铺的商品通过官方物流寄往海外。
• 怎么寄？ 海外用户在小红书App上绑定海外地址，购买带有“可发货至[你的国家]”标签的商品即可。
• 有什么坑？
  • 不是所有地方都能寄。
  • 不是所有东西都能寄（食品、化妆品等受限）。
  • 运费贵，关税自理。
  • 基本不退不换。

如果你是想给国外的朋友寄一个小红书上的特定商品，最稳妥的方式是你先在国内买下，然后通过你自己常用的国际快递公司（如顺丰国际、DHL、FedEx等）寄出，这样你对整个物流、关税和时效有完全的控制权。