小红书频繁闪退怎么办？打开就崩溃的5个解决方法，手机卡顿也能快速修复！

摘要： 我会按照 “从简到繁，从常见到少见” 的顺序，为你提供一份超详细的排查和解决指南，你可以一步步来尝试,大概率能解决问题，第一步：基础排查（90%的问题能在这里解决）这部分操作简单,...

我会按照 “从简到繁，从常见到少见” 的顺序，为你提供一份超详细的排查和解决指南，你可以一步步来尝试,大概率能解决问题。

第一步：基础排查（90%的问题能在这里解决）

这部分操作简单,先从这里开始尝试。

重启手机

这是最简单也最有效的方法之一，有时候只是手机系统或App运行时出现了一些小故障，重启可以清理缓存，释放内存,解决很多临时性的问题。

检查网络连接

小红书需要联网才能正常运行，请确保你的手机连接了稳定的Wi-Fi或移动数据网络。

• 可以尝试切换一下网络：比如从Wi-Fi切换到4G/5G,或者反过来。
• 如果使用的是公共Wi-Fi，可能网络不稳定或限制了某些App,请尝试切换到手机流量。

强制关闭并重新打开小红书

这比普通重启App更彻底。

• iPhone (iOS): 从屏幕底部向上滑动并停顿（或双击Home键），找到小红书的卡片，向上滑动将其关闭,然后重新打开App。
• 安卓手机: 打开“最近任务”界面（通常是屏幕左右边缘向内滑动或按多任务键），找到小红书，向左或向右滑动将其关闭,然后重新打开。

第二步：进阶排查（如果基础方法无效）

如果第一步的方法没用,那可能是App本身或手机设置的问题。

清理小红书缓存

缓存文件过多或损坏是导致闪退的常见原因。

• iPhone (iOS):
  • iOS系统没有直接为单个App提供“清理缓存”的按钮。
  • 终极方法：卸载后重装。 这是最彻底的清理方式，请放心，你的账号、收藏、笔记等数据都保存在服务器上,卸载App不会丢失。
• 安卓手机:
  • 路径可能略有不同，大同小异。
  1. 进入手机的 【设置】。
  2. 找到 【应用】 或 【应用管理】。
  3. 在应用列表中找到 【小红书】。
  4. 点击进入，选择 【存储】 或 【存储空间】。
  5. 点击 【清除缓存】。（注意：不要点“清除数据”，否则会退出登录！）
  6. 清理后重新打开小红书试试。

检查并更新小红书App

你使用的版本可能存在Bug,新版本已经修复了这个问题。

• 打开手机的应用商店（App Store 或 华为应用市场/小米应用商店等）。
• 搜索“小红书”，如果有更新按钮,点击更新到最新版本。

检查并更新手机系统

手机系统版本过旧也可能导致兼容性问题。

• iPhone: 进入 【设置】 > 【通用】 > 【软件更新】,检查是否有可用更新。
• 安卓: 进入 【设置】 > 【关于手机】 > 【系统更新】（路径可能不同）,检查并更新系统。

检查手机存储空间

如果手机存储空间已满或即将用完，App将没有足够的空间运行,非常容易闪退。

• 进入 【设置】 > 【通用】 > 【iPhone 储存空间】 (iOS) 或 【设置】 > 【存储】 (安卓),查看剩余空间。
• 如果空间不足，请删除一些不用的照片、视频或App来释放空间。

第三步：终极排查（如果以上方法都无效）

如果问题依然存在,那可能需要更深入的操作。

卸载并重新安装小红书

这是解决大部分App问题的“万能钥匙”,在iOS和安卓上都适用。

• 长按小红书App图标，选择“删除App”或“卸载”。
• 前往应用商店,重新下载并安装小红书。
• 安装后打开，登录你的账号,数据会自动同步回来。

检查手机权限

某些关键权限缺失也可能导致App异常。

• iPhone: 进入 【设置】 > 【小红书】，确保 【网络与数据】、【照片】（如果你需要上传图片）、【相机】、【通知】 等权限是开启状态。
• 安卓: 进入 【设置】 > 【应用】 > 【小红书】 > 【权限】,检查上述权限是否已授予。

重置手机所有设置（谨慎操作！）

这会抹掉你手机上的所有网络设置、壁纸、铃声、VPN等，但不会删除你的App和文件。

• iPhone: 进入 【设置】 > 【通用】 > 【传输或还原 iPhone】 > 【还原】 > 【还原所有设置】**。
• 安卓: 路径通常在 【设置】 > 【系统】 > 【重置选项】 > 【重置设置】**（或类似名称）。
• 重置后，手机会恢复到初始设置状态，然后你需要重新连接Wi-Fi、设置壁纸等,之后再打开小红书试试。

联系小红书官方

如果所有方法都试过了还是不行,那可能是你手机的特殊情况或账号问题。

• 你可以在小红书App内通过 【我】 > 右上角“...” > 帮助与客服 寻求官方帮助。
• 在描述问题时，可以说明你已经尝试过的操作,以便客服更快定位问题。

推荐的解决流程：

1. 先重启手机和App。
2. 检查网络。
3. 如果是安卓，先尝试【清理缓存】。
4. 检查App和系统是否有更新。
5. 检查手机存储空间。
6. 如果还不行，直接【卸载重装】小红书。
7. 最后考虑【重置手机设置】或联系客服。

希望这份详细的指南能帮你解决问题！祝你早日重新愉快地刷小红书！