小红书订单怎么看？订单入口、状态查询及售后操作全攻略

摘要： 查看你在小红书App内产生的订单这包括你购买的课程、虚拟服务、小红书会员、付费笔记等非实物商品，操作路径（非常简单）：打开小红书App，点击右下角的 【我】 进入你的个人主页，在你...

查看你在小红书App内产生的订单

这包括你购买的课程、虚拟服务、小红书会员、付费笔记等非实物商品。

操作路径（非常简单）：

1. 打开小红书App，点击右下角的 【我】 进入你的个人主页。

2. 在你的主页，找到并点击右上角的 “三” 形菜单图标（三条横线）。

3. 在弹出的菜单中，向下滑动，找到并点击 【我的订单】。

   
   （图片来源网络，侵删）

4. 进入“我的订单”页面后，你会看到所有你在小红书平台内的订单记录，通常会按“待付款”、“待使用/待收货”、“已完成”等状态分类。

我 → 三条横线 → 我的订单

查看你在小红书商城（小红书小店）里下的订单

这指的是你通过小红书App点击商品链接，直接在小红书内下单购买的实物商品（比如美妆、服饰、家居用品等）,这些订单通常由第三方商家发货。

操作路径（和情况一几乎一样）：

1. 打开小红书App，点击右下角的 【我】 进入你的个人主页。

2. 点击右上角的 “三” 形菜单图标。

3. 在菜单中，找到并点击 【我的订单】。

4. 进入“我的订单”页面后，你会看到所有在小红书商城的订单,你可以在这里查看订单状态，

   • 待付款：还未支付,可以取消或去支付。
   • 待发货：商家已收到订单,正在准备商品。
   • 待收货：商家已发货,等待你签收。
   • 待评价/待晒单：已收货,可以写下你的评价。
   • 售后/退货：如果需要退货或退款,也可以在这里操作。

重要提示：

• 物流信息：在“待收货”的订单详情页，你可以点击查看 【查看物流】,追踪你的包裹实时位置。
• 联系商家：在订单详情页，通常可以找到 【联系商家】 或 【客服】 的按钮,可以直接和商家沟通。

常见问题解答 (FAQ)

Q1: 我找不到“我的订单”入口怎么办？ A1: 请确保你的小红书App是最新版本，旧版本可能界面略有不同，如果更新后还是找不到，可以尝试在App内搜索“订单”或“我的订单”,通常搜索框在最顶部。

Q2: 为什么我的订单记录是空的？ A2: 可能有两个原因：

• 你确实没有在小红书上产生过任何订单。
• 你购买的是通过小红书App跳转到外部App（如淘宝、京东）完成的，这种订单不属于小红书订单,你需要去那个外部App里查看。

Q3: 我想申请退款或退货，怎么操作？ A1: 在 【我的订单】 页面，找到你想退款的订单，点击进入详情页，在订单状态栏或操作按钮区域，找到 【申请售后】、【退款/退货】 或类似的按钮,按照页面提示提交申请即可。

Q4: 我在小红书上买东西安全吗？ A4: 小红书商城（小店）的商品都经过平台审核，并且有平台提供的交易保障，如果遇到商品问题、假货或不发货等情况，可以通过小红书的客服和售后流程进行维权，相对安全，但还是建议选择信誉好、销量高、评价优的店铺。

希望这个详细的指南能帮到你！