为什么iPad上的快手播放总是卡顿或无法播放，是网络问题还是软件设置需要调整？

摘要： 基础检查（最常见的原因）这部分操作简单,但能解决大部分问题，检查网络连接这是最首要的检查项，切换网络： 如果当前是Wi-Fi，尝试切换到手机4G/5G流量；反之亦然,看看是不是特定...

基础检查（最常见的原因）

这部分操作简单,但能解决大部分问题。

检查网络连接 这是最首要的检查项。

• 切换网络： 如果当前是Wi-Fi，尝试切换到手机4G/5G流量；反之亦然,看看是不是特定网络的问题。
• 重启路由器： 如果是Wi-Fi问题,重启一下家里的路由器。
• 检查网络设置： 进入 设置 > Wi-Fi，点击你连接的网络旁边的 图标，选择 忽略此网络,然后重新连接。

重启iPad 这是解决大部分电子设备“疑难杂症”的万能方法，长按电源键，滑动关机,等待一分钟后再开机。

检查快手App是否最新 过时的App可能会与新系统不兼容,或者存在已知Bug。

• 打开 App Store，点击右下角的 个人中心，向下滑动，查看是否有快手App的更新提示，如果有,请立即更新。

检查iPad系统版本 如果iPad系统太旧,也可能导致App运行不正常。

• 进入 设置 > 通用 > 关于本机，查看你的iPadOS版本，如果版本过低（比如低于13.0），建议升级系统：设置 > 通用 > 软件更新。

第二步：应用内设置检查

如果基础检查无效,我们来调整快手App本身的设置。

清除快手App的缓存 缓存文件损坏或过多是导致播放失败的重要原因。

• 打开快手App，点击右下角的 我。
• 点击右上角的 三条横线 图标（菜单）。
• 找到并点击 设置与隐私。
• 选择 通用设置。
• 点击 清除缓存。
  • 注意： 清除缓存不会删除你的账号信息和作品，只会删除临时文件,请放心操作。

关闭“低流量模式” 快手App内有省流量的设置,可能会为了节省流量而降低视频清晰度甚至无法播放。

• 同样进入 快手 > 我 > 三条横线 > 设置与隐私 > 通用设置。
• 找到 低流量模式 或 省流模式，确保它是 关闭 状态。

检查视频权限 快手App需要访问你的照片或文件来缓存视频,权限被阻止也可能导致问题。

• 进入iPad的 设置。
• 在左侧列表中找到并点击 快手。
• 确保 照片 权限是 “允许访问所有照片” 或至少 “选择性添加”，而不是 “不允许”。

第三步：iPad系统设置检查

如果App设置没问题,那可能是iPad的系统权限或存储空间出了问题。

检查iPad存储空间 存储空间不足会导致系统运行缓慢,App无法正常加载和播放内容。

• 进入 设置 > 通用 > iPad 储存空间。
• 在这里你可以看到已用和可用的空间，如果可用空间 少于1GB，建议清理一些不需要的应用、文件或照片。

检查“限制”功能 家长控制或“屏幕使用时间”可能会限制App的某些功能。

• 进入 设置 > 屏幕使用时间。
• 如果已经设置过，点击内容和隐私访问限制，检查是否限制了快手App或“视频”类别的使用。

第四步：深度排查与终极解决方案

如果以上方法都试过了还是不行,可以尝试以下操作。

卸载并重新安装快手App 这相当于将App恢复到最初始的状态,可以彻底清除所有可能损坏的文件。

• 在iPad主屏幕上长按快手App图标，选择 移除App > 删除App。
• 然后去 App Store 重新下载安装快手App,安装后登录你的账号即可。

检查特定视频问题

• 所有视频都看不了？ 如果是所有视频都无法播放，那大概率是网络、App或设备本身的问题。
• 只有某个或某几个视频看不了？ 那可能是特定视频本身的问题，比如视频源文件损坏、上传者隐私设置等，你可以尝试在手机上（比如iPhone）播放同一个视频，如果手机能看,那问题就更偏向于iPad端的兼容性问题。

总结与建议

按照这个流程走一遍,大概率能解决问题：

1. 先试网络和重启（最快最可能）。
2. 不行就更新App和系统。
3. 再不行就清缓存、关省流、查权限。
4. 最后大招：卸载重装App。

如果所有方法都尝试后，依然只有你的iPad看不了快手，但其他设备（手机、电脑）都正常，那可能是你的iPad系统版本与当前版本的快手App存在未知的兼容性问题，这种情况下，除了等待快手更新适配,就只能考虑升级iPad系统或更换设备了。

希望这些方法能帮到你！