快手如何取消绑定手机？详细步骤与注意事项全解析

摘要： 通过“账号与安全”设置更改这是最常用、最标准的方法，适用于更换新手机号或暂时解绑（如果当前手机号还能接收验证码），操作步骤：打开快手App，并登录你的账号，点击右下角的 【我】，进...

通过“账号与安全”设置更改

这是最常用、最标准的方法，适用于更换新手机号或暂时解绑（如果当前手机号还能接收验证码）。

操作步骤：

1. 打开快手App，并登录你的账号。
2. 点击右下角的 【我】，进入你的个人主页。
3. 点击右上角的 “三” 形菜单图标（三条横线）。
4. 在弹出的菜单中,找到并点击 【设置】。
5. 在设置页面里,找到并点击 【账号与安全】。
6. 进入“账号与安全”后，你会看到当前绑定的手机号，点击 【手机号】 选项。
7. 关键步骤来了：
   • 你还能收到当前手机号的验证码
     • 系统会向你的当前手机号发送一条验证码。
     • 输入收到的验证码,验证成功后，就可以输入新的手机号，并再次向新手机号发送验证码来完成绑定。
     • 这样就完成了“更换手机号”的操作。
   • 你收不到当前手机号的验证码（例如手机丢失、停机）
     • 在验证页面,点击下方的 【收不到验证码？】 或类似的链接。
     • 系统会提供其他验证方式,最常见的是 【身份证验证】。
     • 按照提示,你需要上传你的身份证正反面照片，并进行人脸识别验证。
     • 验证通过后,你就可以直接设置一个新的手机号并完成绑定。

重要注意事项和特殊情况

在操作之前,请务必了解以下几点，这能帮你避免很多麻烦：

为什么必须进行身份验证？

快手为了保护账号安全,防止被盗，在无法通过旧手机号验证时，强制要求使用身份证进行实名认证，这是目前互联网平台的通用安全策略。

无法完成身份验证怎么办？（极端情况）

如果你没有进行过实名认证，或者身份证信息与账号不符，导致无法通过身份验证，你可能需要联系快手官方客服寻求帮助。

• 联系客服途径：
  • 在快手App的【我】->【设置】->【帮助与客服】中找到在线客服。
  • 描述你的问题：“我的手机号丢失/无法使用，无法接收验证码，也无法通过身份证验证，请帮我解绑并更换手机号。”
  • 客服可能会要求你提供更多的账号信息（如注册时间、常用设备、历史发布内容等）来核实你的身份，这个过程可能会比较耗时，且不一定能100%成功。

解绑 vs. 更换

• 更换手机号：快手App里没有“解绑”后“不绑定”的选项，当你修改手机号时，必须输入一个新的手机号来完成操作，这个功能本质上是“更换”而非“解绑”。
• 没有手机号也能用吗？：根据快手的规定，一个账号必须绑定一个有效的手机号才能正常使用，你无法在账号里保留“无手机号”的状态。

操作前务必确认

• 确保新手机号能正常接收短信。
• 确保你的账号是本人使用，并且你知道账号的登录密码，如果账号已被他人盗用，你需要先通过申诉找回账号，再进行手机号更换。
• 在进行身份验证时，请确保在光线充足、网络环境良好的环境下进行，以提高人脸识别的成功率。

总结一下

希望这个详细的指南能帮到你！操作时请保持耐心，特别是需要身份验证的环节。