小红书怎么取消退货申请？已提交订单后还能撤销退货流程吗？

摘要： 商家还未处理你的退货申请这是最简单、最直接的情况，你可以在商家看到并处理你的申请之前，主动撤回，操作步骤：打开小红书App，点击右下角的 【我】 进入个人主页，点击右上角的 【三】...

商家还未处理你的退货申请

这是最简单、最直接的情况，你可以在商家看到并处理你的申请之前，主动撤回。

操作步骤：

1. 打开小红书App，点击右下角的 【我】 进入个人主页。
2. 点击右上角的 【三】 形菜单图标。
3. 在弹出的菜单中,找到并点击 【我的订单】。
4. 在订单列表中,找到你想要取消退货的那个订单，点击进入详情页。
5. 在订单详情页,你会看到 “退货/换货” 或类似的选项，点击它。
6. 进入退货申请详情页面后,在页面下方找到 【撤回申请】 或 【取消申请】 的按钮，点击它。
7. 系统会弹出一个确认窗口,询问你是否确定要撤回，点击 【确定】 即可成功取消退货。

注意： 一旦商家点击了 【同意】 或 【拒绝】，你就无法再通过这个按钮撤回了，需要进入情况二的操作。

商家已经同意了你的退货申请

当商家已经同意退货后,你通常无法直接“取消”退货，而是需要 “拒绝” 商家的退货同意，或者 “中止” 退货流程。

操作步骤：

1. 同样地,进入 【我的订单】，找到该订单并点击进入。

2. 在订单详情页,点击 “退货/换货”。

3. 进入退货申请详情页,你会看到商家的处理状态是 “商家已同意”。

4. 在这个页面上,你应该能看到 【拒绝退货】 或 【中止退货】 的按钮。

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 【拒绝退货】：点击后，系统会通知商家你不同意这次退货，商家可能会联系你沟通原因，或者他们也可以再次发起同意操作。
   • 【中止退货】：这个选项更直接，它表示你主动终止这次退货流程，一旦你点击并确认，退货流程就会被强制停止。

5. 点击你想要的按钮（通常是 【中止退货】），然后在弹出的确认窗口中再次点击 【确定】。

操作成功后：

• 退货流程将被终止。
• 如果你的订单是 【未发货】 状态，订单会恢复原状，你无需进行任何操作。
• 如果你的订单是 【已发货】 状态，商家会收到你中止退货的通知，他们会安排将你的包裹重新寄回给你，或者不再发出，你需要留意物流信息。

重要提醒和注意事项

• 及时操作：无论是哪种情况，都建议你尽快操作，一旦商家处理完毕，取消的难度会大大增加。
• 与商家沟通：在取消退货前，最好先通过小红书的聊天功能与商家沟通一下，告知你的想法，这样可以避免误会，也让商家有时间处理后台操作，体验会更好。
• 查看状态：操作后，可以回到退货申请页面刷新一下，确认状态是否已变为“已取消”或“已中止”。
• 特殊情况：如果你的退货申请已经进入 【买家已寄回】 阶段，这意味着包裹已经在路上了，此时你无法再通过上述方法取消，你需要联系商家，说明情况，看是否可以拦截快递或协商其他方案，但这会比较麻烦，成功率不高。

总结一下

希望这些步骤能帮到你！