iPhone快手频繁闪退到底是怎么回事？系统bug还是软件冲突？

摘要： 基础排查（成功率最高）这些方法最简单,也最常用，请务必先尝试，强制退出并重新打开这是解决大部分临时性闪退的首选方法，有面容ID (Face ID) 的机型： 从屏幕底部向上轻扫并暂...

基础排查（成功率最高）

这些方法最简单,也最常用，请务必先尝试。

强制退出并重新打开

这是解决大部分临时性闪退的首选方法。

• 有面容ID (Face ID) 的机型： 从屏幕底部向上轻扫并暂停，然后向上再轻扫离开屏幕。
• 有主屏幕按钮的机型： 双击主屏幕按钮。
• 在出现的App预览界面中,找到快手App，向上轻扫将其关闭。
• 重新打开快手App,看看问题是否解决。

重启iPhone

这是解决各种“疑难杂症”的“万能钥匙”，可以清除系统临时缓存和修复一些微小的系统错误。

• iPhone 8 及更新机型（包括 iPhone SE 2/3）： 快速按一下“音量+”键，再快速按一下“音量-”键，然后长按侧边（电源）按钮，直到看到苹果Logo出现。
• iPhone 7/7 Plus： 同时长按“音量-”键和侧边（电源）按钮，直到看到苹果Logo。
• iPhone 6s 及更早机型： 同时长按主屏幕按钮和顶部（或侧边）按钮，直到看到苹果Logo。

重启后,再打开快手试试。

检查网络连接

不稳定的网络（尤其是Wi-Fi）是导致App加载失败、卡顿甚至闪退的常见原因。

• 切换网络： 如果当前是Wi-Fi，请尝试切换到手机移动数据；反之亦然。
• 重启路由器： 如果是Wi-Fi问题，重启一下家里的路由器。
• 使用网络测速App检查当前网络是否稳定、速度是否足够。

进阶排查（如果基础方法无效）

如果以上方法都无效,问题可能出在App本身或系统设置上。

更新快手App

开发者会不断发布新版本,修复已知的Bug，你的版本可能存在兼容性问题。

• 打开 App Store。
• 点击右上角的个人头像图标。
• 在“更新”列表中找到“快手”，点击右侧的“更新”按钮。

更新iOS系统

同样,苹果公司也会通过系统更新来修复系统级的问题，这可能与App的兼容性有关。

• 前往 “设置” > “通用” > “软件更新”。
• 如果有可用的更新,请点击“下载并安装”，并根据提示完成操作。（注意：更新前请确保电量充足或已连接充电器，并最好提前备份数据。）

清理快手App的缓存

过多的缓存文件可能会导致App运行异常,快手App本身没有“一键清理缓存”的按钮，我们可以通过一个技巧来清理。

• 打开iPhone的 “设置”。
• 向下滑动,找到并点击 “通用”。
• 点击 “iPhone 储存空间”。
• 在应用列表中找到 “快手”。
• 点击进入,你会看到两个选项：
  • “卸载App”：这只会删除App本身，所有数据（包括缓存）都会被保留。（不建议先尝试这个）
  • “卸载App” 和 “删除App”：这才是真正的清理，点击“卸载App”，系统会先删除App，但保留其所有数据，你可以重新从App Store下载快手，此时下载的会是干净版本，缓存问题也就解决了，下载后，你的账号数据（关注、粉丝、收藏等）通常会因为云端同步而恢复。

深度排查（如果问题依旧）

如果以上方法都无法解决,可能需要更深入的检查。

检查iPhone的“屏幕使用时间”设置

“屏幕使用时间”中的“内容和隐私访问限制”可能会阻止某些App的功能，导致其闪退。

• 前往 “设置” > “屏幕使用时间”。
• 如果已经开启,请点击 和隐私访问限制”。
• 确保 “App” 下的权限没有对快手做出限制，可以尝试暂时关闭“内容和隐私访问限制”，然后打开快手测试。

检查存储空间

iPhone存储空间不足时,系统会优先保障核心功能，App在运行时就可能因无法写入临时文件而闪退。

• 前往 “设置” > “通用” > “iPhone 储存空间”。
• 查看顶部的“可用”空间，如果空间低于1GB，建议清理一些不必要的文件或App，为快手腾出运行空间。

重置所有设置

这个操作不会删除你的照片、App和数据，但会抹掉所有网络设置、壁纸、隐私密码、通知设置等，恢复到出厂默认状态。

• 前往 “设置” > “通用” > “传输或还原iPhone”。
• 点击 “还原”，然后选择 “还原所有设置”。
• 需要输入锁屏密码,然后确认。
• 还原后,你需要重新连接Wi-Fi、设置壁纸等，但可以再测试一下快手是否还会闪退。

最后的手段

如果所有方法都试过了,快手依然闪退，那么可能是App与你的iOS版本或设备型号存在难以解决的兼容性问题。

卸载并重新安装快手App

这是最后的软件解决方案,可以彻底清除所有App相关的文件。

• 在iPhone主屏幕上长按快手App图标,直到菜单弹出。
• 点击 “删除App”，确认删除。
• 前往 App Store，重新搜索并下载安装快手。
• 重要提示： 如果你在登录时选择了“仅允许此iPhone”，并且忘记了账号密码，可能会导致数据丢失，建议在卸载前，先确保你已经记住了账号密码，或者使用iCloud等方式备份了重要数据。

总结与建议

解决iPhone快手闪退的步骤总结如下：

1. 首选尝试： 强制退出App -> 重启iPhone -> 检查网络。
2. 其次尝试： 更新快手App -> 更新iOS系统 -> 清理快手缓存（通过卸载重装）。
3. 再次尝试： 检查“屏幕使用时间” -> 检查存储空间 -> 重置所有设置。
4. 最后手段： 彻底卸载并重新安装快手App。

希望这些方法能帮您解决问题！如果实在无法解决，也可以尝试联系苹果官方客服或快手App内的客服寻求帮助。