小红书推荐不刷新了？是算法卡壳还是账号异常，用户该如何排查解决？

摘要： 小红书推荐页不刷新（即不加载新内容）确实是一个很常见且让人烦恼的问题，这通常不是单一原因造成的，我们可以从手机端、网页端、账号本身以及小红书服务器等多个角度来排查和解决，别着急,按...

小红书推荐页不刷新（即不加载新内容）确实是一个很常见且让人烦恼的问题，这通常不是单一原因造成的，我们可以从手机端、网页端、账号本身以及小红书服务器等多个角度来排查和解决。

别着急,按照下面的步骤一步步来，有很大概率能解决问题。

第一部分：手机端（最常见）

绝大多数用户使用的是手机App,我们先从这里入手。

最简单的“玄学”操作（先试这些）

这些方法能解决大部分临时性、小范围的技术故障：

• 下拉刷新：在推荐页，从屏幕最顶端用力向下滑动，并保持住几秒钟，直到看到刷新的图标（通常是一个圆圈或箭头）转起来，有时候轻轻一下可能没反应，多试几次。
• 切换网络：
  • Wi-Fi 和 4G/5G 之间切换：如果连接的是Wi-Fi，试试关闭Wi-Fi，用手机流量；反之亦然，有时候是特定网络环境的问题。
  • 重启路由器：如果家里或公司的Wi-Fi有问题，重启一下路由器通常能解决。
• 强制关闭并重启 App：
  • iPhone：从屏幕底部上滑，暂停在屏幕中间，然后向上滑动App卡片关闭它，重新打开小红书。
  • 安卓：打开多任务界面，找到小红书，向上滑动或点击“X”关闭它，重新打开。
• 重启手机：这是终极的“玄学”大招，可以清理手机后台的临时缓存和进程，解决很多未知的小毛病。

检查 App 本身设置

有时候是App自身的设置导致无法加载新内容。

• 检查“个性化推荐”设置：

  1. 打开小红书App,点击右下角的 【我】 进入个人主页。
  2. 点击右上角的 “三” 形菜单（三条横线）。
  3. 选择 【设置】。
  4. 找到 【推荐设置】 或 【个性化推荐】。
  5. 确保 “个性化推荐” 的开关是 打开 状态，如果关闭了，自然就不会给你推荐内容了。
  6. 在这里也可以尝试 “清空推荐记录”，让算法重新为你计算推荐。

• 检查“发现”页设置：

  1. 同样进入 【我】 -> 【设置】。
  2. 找到 【发现页设置】。
  3. 确保里面的选项（比如是否显示视频、笔记等）都是你想要的，有时某些设置会限制内容的展示。

清理 App 缓存

缓存文件损坏或过多,会导致App运行异常，无法正常加载数据。

• 安卓手机：
  1. 进入手机的 【设置】 -> 【应用】 -> 【应用管理】。
  2. 找到并点击 【小红书】。
  3. 选择 【存储】 或 【存储空间】。
  4. 点击 【清除缓存】。（注意： 不要点“清除数据”，否则会退出登录）。
• iPhone：
  • iPhone系统没有直接清理单个App缓存的功能,你可以尝试 卸载小红书App，然后重新下载安装，这相当于强制清除了所有缓存。

检查手机存储空间

如果手机存储空间满了,App将没有空间来下载和缓存新的推荐内容。

• 进入手机的 【设置】 -> 【通用】 (iPhone) 或 【设置】 -> 【关于手机】 (安卓)，查看存储空间。
• 如果空间不足（比如低于10%），请删除一些不必要的文件、App或照片，释放出空间。

更新或降级 App

• 更新App：去手机的应用商店（App Store 或 应用市场），检查小红书是否有新版本，旧版本可能存在Bug，新版本通常会修复这些问题。
• 降级App：如果更新后出现问题，可以尝试回到之前的稳定版本，可以在一些第三方应用网站（如酷安）上找到旧版本安装包（注意安全风险）。

第二部分：网页端

如果你是在电脑浏览器上使用小红书推荐页不刷新,可以尝试以下方法：

1. 刷新网页：按 F5 键或点击浏览器刷新按钮。
2. 清除浏览器缓存和Cookie：
   • 不同浏览器操作路径不同,一般在设置里可以找到“清除浏览数据”选项。
   • 清除后需要重新登录小红书。
3. 尝试无痕/隐私模式：打开浏览器的无痕窗口，访问小红书，如果可以刷新，说明是某个插件或Cookie导致的问题。
4. 禁用浏览器插件：特别是广告拦截插件（AdBlocker）、脚本管理插件等，它们可能会误拦截小红书的加载请求，尝试全部禁用后再看。
5. 更换浏览器：如果你用的是Chrome，可以试试Edge、Firefox等，排除浏览器本身的问题。

第三部分：账号与服务器问题

如果以上方法都无效,可能需要考虑以下情况：

1. 小红书服务器问题：

   • 这是最无奈的情况,可能是小红书官方正在进行维护或服务器出现故障。
   • 判断方法：可以去社交媒体（如微博、知乎）搜索“小红书崩了”或“小红书无法刷新”等关键词，看看是否有大量用户在反映同样的问题，如果是，那就只能等待官方修复了。

2. 账号被限流或处于“新手期”：

   • 新手期：新注册的账号通常会有一个“新手期”，系统会限制你的推荐内容数量和互动频率，以判断你是否是真人、正常用户，这是正常现象，多发优质笔记、多正常互动几天就会过去。
   • 账号违规：如果你的账号发布了违规内容，可能会被系统限流，导致你的推荐页内容变少、更新变慢，甚至完全停滞，回顾一下近期发布的笔记是否有违规风险。

总结与排查清单

你可以按照这个清单顺序来操作,高效解决问题：

希望这些方法能帮你解决小红书推荐页不刷新的问题！如果所有方法都试过了还是不行，那大概率就是小红书服务器的问题，耐心等待一下就好。