小红书下订单后怎么查？订单入口找不到？物流信息更新慢？附详细查询步骤和常见问题解答！

摘要： 在手机App内查看（最常用）这是最直接、最方便的方式，适用于所有在小红书商城直接下单的用户，操作步骤：打开小红书App，并登录你的账号，点击右下角的【我】，进入你的个人主页，在个人...

在手机App内查看（最常用）

这是最直接、最方便的方式，适用于所有在小红书商城直接下单的用户。

操作步骤：

1. 打开小红书App，并登录你的账号。

2. 点击右下角的【我】，进入你的个人主页。

3. 在个人主页的右上角,找到 符号（三条横线，也叫“菜单栏”），点击它。

4. 在弹出的菜单中,找到并点击 【订单】 或 【我的订单】。（不同版本小红书，文字可能略有差异，但意思相同）。

   
   （图片来源网络，侵删）

5. 进入订单页面后,你就可以看到所有你购买过的订单了，通常订单会按照不同的状态进行分类，方便你快速查找：

   • 待付款：刚下单，还未支付。
   • 待发货：已付款，商家还未发货。
   • 待收货：商家已发货，等待你签收。
   • 待评价/待晒单：已收货，等待你写下评价或发布图文/视频分享。
   • 已完成：交易已完成，订单已关闭。
   • 已取消：订单已取消。

6. 点击具体的某一个订单，你就可以看到该订单的详细信息，包括：

   • 商品信息、数量、价格
   • 收货地址
   • 支付方式
   • 物流信息（如果已发货）
   • 订单编号

在电脑网页端查看

如果你习惯用电脑操作,也可以通过网页版查看订单。

操作步骤：

1. 在浏览器中打开小红书官网：www.xiaohongshu.com

   
   （图片来源网络，侵删）

2. 点击右上角的 【登录】，用你的小红书账号登录。

3. 登录后,将鼠标移动到页面右上角的你的 头像 上。

4. 在下拉菜单中,找到并点击 【我的订单】。

5. 之后就和手机App内的操作类似了,你可以在这里查看和管理你的所有订单。

常见问题与解答 (FAQ)

Q1: 为什么我找不到【订单】入口？

• 检查权限：确保你是通过小红书App内的“小红书商城”或“笔记下单”功能购买的，如果你是在小红书外点击链接跳转到其他电商平台（如淘宝、京东）购买的，那么订单记录会保存在那个平台，而不是小红书里。
• App版本：检查你的小红书App是否为最新版本，旧版本可能入口位置不同。

Q2: 我在小红书上看到一个博主推荐的商品，怎么下单？

1. 打开该商品推荐的笔记。
2. 点击笔记中的 【商品链接】 或 【去购买】 按钮。
3. 这会跳转到小红书商城的商品详情页。
4. 选择规格（如颜色、尺码）、数量，然后点击 【立即购买】 或 【加入购物车】。
5. 按照提示填写收货地址、选择支付方式并完成支付，即可生成订单。

Q3: 订单状态显示“待发货”，我需要做什么吗？

• 不需要做任何事，耐心等待商家发货即可，你可以在订单详情页查看预计发货时间。
• 如果长时间（例如超过3-5天，具体看商家承诺）仍未发货，你可以点击订单，选择 【联系客服】 进行咨询。

Q4: 如何查看物流信息？

1. 进入你的 【订单】 页面。
2. 找到状态为 “待收货” 的订单。
3. 点击该订单,进入详情页。
4. 在订单信息中,找到 【查看物流】 或类似的按钮，点击后即可查看快递公司和物流跟踪信息。

Q5: 我想取消订单，怎么办？

• 待付款订单：直接在订单页面，找到该订单，点击 【取消订单】 即可。
• 待发货订单：可以尝试在订单页面点击 【联系客服】，询问商家是否可以帮忙拦截并取消订单，一旦商家发货，就无法再由用户自己取消，只能等待收货后申请退货。

Q6: 如果收到的商品有问题，怎么办？

1. 在订单页面,找到该笔已完成或待评价的订单。
2. 点击进入订单详情页,找到 【申请售后】 或 【申请退货/退款】 的按钮。
3. 根据页面提示,选择售后原因（如质量问题、描述不符、七天无理由等），上传相关凭证（如照片、视频），提交申请，等待平台和商家处理即可。

一句话概括：打开小红书App → 点击右下角【我】→ 点击右上角【≡】→ 点击【订单】。

希望这个详细的指南能帮到你！如果还有其他问题，随时可以再问。