小红书购物被税后，消费者该如何维权？跨境购物税费规则究竟谁说了算？

摘要： 为什么会“被税”？根本原因是什么？“被税” = 海关认为你买的这个包裹价值超过了规定的免税额度，需要征收关税，小红书本身是一个内容社区和电商平台，但它的一大特色是大量的商品来自海外...

为什么会“被税”？根本原因是什么？

“被税” = 海关认为你买的这个包裹价值超过了规定的免税额度，需要征收关税。

小红书本身是一个内容社区和电商平台，但它的一大特色是大量的商品来自海外或保税仓（比如韩国、日本、澳洲、欧洲等），这些商品通过国际快递（如DHL、FedEx、UPS）或邮政渠道（如EMS）进入中国，这个过程就叫做“跨境电商”。

中国海关对个人进境物品有明确的免税额度：

• 个人邮寄进境物品：500元人民币，超过这个额度,海关就会按规定征税。
• 跨境电商零售进口（这是小红书等平台最常用的模式）：单次交易限值5000元人民币，个人年度限值26000元人民币，在这个额度内，进口商品享受关税、进口环节增值税和消费税的法定减免政策，税率通常很低（综合税率在9.1%左右）。

“被税”通常发生在以下几种情况：

情况1：包裹被海关抽查，且申报价值超过免税额

这是最常见的原因。

• 你的包裹被“抽中”了：所有进境包裹都会经过海关系统，系统会随机抽查，或者根据包裹的重量、尺寸、寄件地等信息进行风险筛选。
• 小红书申报的价值太高：小红书为了确保包裹能顺利清关，通常会根据商品的实际价值进行申报，如果商品本身价值就比较高（比如超过500元），一旦被抽中,就需要按规缴税。
• 举个例子：你买了一支价值800元的口红，如果被海关抽中，就需要为这800元申报,超出500元的300元部分需要缴税。

情况2：购买的商品属于“应税”或“监管”品类

有些商品是国家重点监管的，即使是个人自用，也很容易被税,而且税率不低。

• 化妆品、护肤品：这是“重灾区”，因为单价高、体积小、价值高，是海关重点关注的对象，尤其是单价超过500元的单品,被税概率很高。
• 奢侈品（包包、手表、首饰等）：这些商品价值极高，一旦被查，基本都会被税,税额也可能很高。
• 电子产品（手机、电脑等）：这类商品价值高，且涉及3C认证，监管严格,被税概率也很高。
• 食品、保健品：如果数量过多，比如一次买了几十盒保健品，会被认定为“商业用途”，而非个人自用,大概率会被税。

情况3：购买频率过高，被系统判定为“代购”

海关系统有大数据分析，如果你在短时间内，频繁地从同一个或多个海外地址收货，购买的商品种类和数量都很大，系统可能会判定你并非“个人自用”，而是有“商业代购”嫌疑，在这种情况下，海关会从严审查,你的包裹被税的概率会大大增加。

情况4：包裹被“误判”

虽然概率较低，但确实存在，可能你的包裹只是因为某些特征（如被挤压变形、包装异常）被系统误判为高风险,从而被抽查。

如果真的“被税”了，该怎么办？

别慌，被税不等于包裹被退回或销毁,这只是正常的通关流程。

第一步：你会收到什么通知？

负责派件的快递公司（如DHL、顺丰、EMS）会给你打电话，或者在包裹到达你的派送网点后，通知你“海关查验，需要处理”，他们会给你一个海关缴税单号和缴税链接或二维码。

第二步：如何缴税？

1. 获取缴税链接：通过快递公司发送的短信、电话通知或小程序（如“掌上海关”APP、快递公司的官方小程序）进入海关的缴税系统。
2. 核对信息：进入系统后，你会看到包裹的详细信息，包括：
   • 申报商品名称和数量
   • 申报总价
   • 应缴税额（这个税额是海关系统根据商品类别和税率计算出来的，通常由关税、增值税等组成）。
3. 完成支付：确认信息无误后，在线支付税款即可，支持支付宝、微信、银行卡等多种支付方式。
4. 等待放行：支付成功后，海关系统会收到缴税凭证，随即放行你的包裹，快递公司会继续安排派送，整个过程可能需要1-3个工作日。

第三步：如果不缴税会怎样？

如果你选择不缴税，包裹会被海关做“退运”处理，包裹将退回至发货地，你支付的商品费用和运费都无法退回。强烈建议在规定时间内缴税,否则损失更大。

如何尽量避免被税？（避坑指南）

虽然无法100%保证不被税,但可以大大降低概率：

1. 控制单次购买总价：这是最有效的方法，尽量让单次订单的申报价值控制在500元以内，如果买大件，可以和家人朋友分拆订单,或者分不同时间下单。
2. 避免“高危”品类：如果你非常担心被税，可以暂时避开单价高的化妆品、奢侈品等，多选择一些单价低、体积小的日用消耗品。
3. 控制购买频率：不要在一个月内反复购买大量相同或类似的商品，避免被系统“盯上”。
4. 选择邮政渠道：相比于DHL、FedEx等商业快递，邮政渠道（如EMS）的抽检率相对较低,但速度会慢一些。
5. 相信平台的申报：不要试图要求卖家“低报”或“瞒报”价值，这属于违法行为，一旦被海关查实，不仅包裹会被没收，还可能留下不良记录,得不偿失。

• 被税是正常现象：是跨境电商模式下的海关监管流程,不是小红书的问题。
• 核心是“额度”：超过个人免税额度（500元）或跨境电商额度，且被海关抽中,就可能被税。
• 被税了别慌：按照快递公司的通知，在海关系统上缴税即可,支付后包裹会正常派送。
• 预防是关键：通过控制购买金额、频率和品类,可以有效降低被税风险。

希望这个详细的解释能帮到你！如果还有其他问题,随时可以再问。