小红书的快递服务体验究竟如何？用户吐槽与好评背后藏着哪些物流真相？

摘要： 在小红书App内如何查看自己购买的、通过小红书商城下单的快递物流信息？在小红书App上，如何搜索和查看关于“快递”的笔记、经验和讨论？下面我将为你分别详细解答这两个问题，如何在小红...

1. 在小红书App内如何查看自己购买的、通过小红书商城下单的快递物流信息？
2. 在小红书App上，如何搜索和查看关于“快递”的笔记、经验和讨论？

下面我将为你分别详细解答这两个问题。

如何在小红书App内查看自己购买商品的快递物流？

这是最常见的需求,特别是当你通过小红书商城（也叫“小红书店铺”）下单后，想知道包裹到哪了，操作非常简单，只需要几个步骤：

详细步骤：

1. 打开小红书App，点击右下角的 【我】 进入你的个人主页。

2. 在你的主页,找到并点击 【订单】 或 【待发货/待收货】 入口，这个入口通常在你的头像下方，或者在一个功能模块里，名字可能略有不同，但意思都一样。

3. 进入订单页面后,你会看到所有你通过小红书商城购买的商品订单，这里通常会按状态分类，“待付款”、“待发货”、“待收货”、“待评价” 等。

   
   （图片来源网络，侵删）

4. 找到你想要查看物流的那个订单,点击进入详情页。

5. 在订单详情页,你会看到商品信息和 【查看物流】 或 【物流详情】 的按钮，点击它。

6. 点击后,页面就会跳转到物流信息页面，显示快递公司、运单号，以及快递的每一个实时更新节点，

   • 【已揽收】：快递员已取走你的包裹。
   • 【运输中】：包裹正在从上一个城市转运到下一个城市。
   • 【到达XX分拣中心】：包裹已到达某个城市的转运站。
   • 【正在派送】：包裹已经到达你所在的城市，快递员正在派送。
   • 【已签收】：包裹已成功送达。

小贴士：

• 推送通知：一旦你的订单状态发生变化（比如已发货、已派送），小红书App通常会给你发送推送通知，所以你也可以留意手机的通知。
• 与商家沟通：如果物流长时间没有更新，或者包裹丢失，可以在订单详情页找到 【联系商家】 或 【申请售后】 的按钮，直接与小红书店铺的客服沟通。

如何在小红书App上搜索和查看关于“快递”的笔记和讨论？

你可能想看看别人都在用什么快递、哪家快递好、或者怎么查快递更方便，这时候就需要在小红书的“发现”页面搜索相关内容。

详细步骤：

1. 打开小红书App，点击底部导航栏的 【发现】（通常是一个放大镜的图标）。

2. 在顶部的搜索框中,输入关键词进行搜索，你可以使用不同的关键词来获得更精准的结果：

   • 【快递】：最直接的关键词，会看到各种关于快递的分享、吐槽和攻略。
   • 【快递哪家好】：可以找到横向对比不同快递公司（顺丰、京东、中通、圆通等）服务体验的笔记。
   • 【查快递】：可以找到一些好用的查快递小程序、App推荐，或者一些快递相关的“冷知识”。
   • 【快递避坑】：如果你想了解快递过程中可能遇到的问题以及如何避免，搜索这个会很有用。
   • 【快递员】：可以看到一些关于快递员日常工作的感人故事或有趣分享。

3. 筛选和排序：

   • 搜索后,你可以点击搜索结果上方的 【笔记】 或 【视频】 来筛选内容形式。
   • 你还可以按 【最新发布】 或 【最热】 来排序，前者看最新动态，后者看最受欢迎的内容。

4. 浏览和互动：

   • 点击感兴趣的笔记标题或封面,就可以进入笔记详情页阅读。
   • 在评论区,你还能看到其他用户的真实讨论和提问，这也是获取信息的重要渠道。

搜索技巧：

• 使用 组合关键词，顺丰 快递避坑”或“京东物流 好评”，能找到更具体的内容。
• 善用 标签（#），比如搜索 #快递，可以看到所有带有这个热门标签的笔记。

希望这个详细的解答能帮到你！如果你有更具体的问题，比如某个特定功能的操作，可以随时再问。