抖音上传视频不成功？是什么原因导致上传失败，又该如何解决常见的技术问题？

99ANYc3cd6 01-15 7

默认

摘要： 别担心,抖音上传视频失败是一个非常常见的问题，很多人都遇到过，这通常不是因为你被平台“拉黑”了，而是由各种技术性或设置性原因导致的，我们可以按照“从简到繁、从易到难”的顺序来一步步...

别担心,抖音上传视频失败是一个非常常见的问题，很多人都遇到过，这通常不是因为你被平台“拉黑”了，而是由各种技术性或设置性原因导致的。

（图片来源网络，侵删）

我们可以按照“从简到繁、从易到难”的顺序来一步步排查和解决。

第一步：基础检查（最常见的原因）

这部分是90%以上问题的根源，请务必先检查。

上传视频需要稳定且较快的网络,网络不稳定或速度太慢是导致上传失败或卡顿的最主要原因。

解决方法：
- 切换网络： 如果正在使用Wi-Fi，请切换到4G/5G网络，反之亦然。
- 靠近路由器： 如果用Wi-Fi，尽量靠近路由器，确保信号满格。
- 重启网络： 重启手机或路由器，有时候可以解决临时的网络故障。
- 使用稳定网络： 避免在地下室、电梯等信号差的地方上传。

抖音对上传的视频格式和分辨率有特定要求,不符合要求可能导致上传失败或处理失败。

（图片来源网络，侵删）

抖音推荐格式：
- 视频格式： MP4 是最兼容、最推荐的格式。
- 分辨率： 建议使用 1080P * 1920（竖屏）或 1920P * 1080（横屏）。
- 码率： 建议在 8-12 Mbps 之间，太高或太低都可能影响上传和处理。
- 帧率： 建议使用 30fps 或 60fps。
解决方法：
- 使用抖音官方剪辑工具： 抖音自带的“剪映”App会自动将视频导出为最合适的格式，强烈推荐使用。
- 使用专业剪辑软件导出： 如果用Pr、FCPX等软件，在导出时选择 H.264 编码，MP4 封装，分辨率和帧率设置如上所述。
- 格式转换： 如果你的视频是MOV、AVI等其他格式，请使用格式工厂、剪映等工具先将其转换为MP4格式。

虽然抖音支持大文件上传,但如果文件过大（如超过4GB）或视频过长（超过几十分钟），在传输过程中极易因网络波动或手机性能问题而中断。

解决方法：
- 压缩视频： 使用剪映或格式工厂等工具，在不影响主要画质的前提下，适当降低码率或分辨率来压缩文件大小。
- 分段上传： 如果是超长视频，可以考虑将其分割成多个小段分别上传。

如果基础检查没问题,那可能是抖音App或你的手机设备出了点小状况。

旧版本的App可能存在Bug,无法兼容最新的服务器协议。

解决方法： 前往手机的 应用商店（App Store / 华为应用市场 / 小米应用商店等），搜索“抖音”，检查是否有更新，如果有，立即更新到最新版本。

长期使用App会产生大量缓存,可能导致运行不畅，上传功能异常。

（图片来源网络，侵删）

解决方法：
- 清理抖音缓存： 打开抖音App -> 我 -> 右上角三道杠 -> 设置 -> 清理缓存。
- 清理手机存储： 前往手机的 设置 -> 应用管理 -> 找到抖音 -> 清理缓存/存储空间。（注意：清理存储空间会删除你的登录状态，需要重新登录）。

这是非常容易被忽略的一点！如果手机存储空间已满或即将满，系统就无法为新文件（你上传的视频）分配空间，上传必然会失败。

部分手机系统为了省电,会限制App的后台活动，导致上传任务在后台被系统暂停。

解决方法：
- 保持抖音在前台： 上传时，不要切换出抖音App，让它在前台运行。
- 开启后台高耗电权限（安卓）： 前往手机的 设置 -> 电池 -> 后台耗电管理 -> 找到抖音 -> 允许后台高耗电，这样抖音就可以在后台持续上传。

如果以上所有方法都试过了还是不行,那可能和你的账号或视频内容本身有关。

解决方法：
- 检查通知： 仔细看抖音App的通知中心或消息，是否有官方关于你账号状态的通知（如“功能限制”、“内容审核不通过”等）。
- 联系客服： 在抖音App内，通过“我” -> 右上角三道杠 -> “帮助与反馈” -> “我要反馈”，向官方客服说明情况，询问你的账号是否存在异常。