快手密码忘了怎么申请找回?绑定手机号和邮箱都不记得怎么办?
通过手机号或邮箱找回(最常用)
这是最快捷、最主流的找回方式,前提是你注册账号时绑定了手机号或邮箱。
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操作步骤:
- 打开快手App,在登录界面点击 “忘记密码?”。
- 系统会提示你输入你的 快手账号(手机号/快手ID/邮箱)。
- 输入后,点击“下一步”。
- 选择验证方式:
- 通过手机号找回:系统会向你的注册手机号发送一条短信验证码,打开短信,输入收到的6位验证码即可。
- 通过邮箱找回:系统会向你的注册邮箱发送一封重置密码的邮件,登录你的邮箱,找到这封邮件,里面的链接会引导你设置新密码。
- 设置新密码:验证成功后,输入你想要设置的新密码(通常需要包含字母和数字,长度要符合要求),再次确认即可。
如果无法通过手机/邮箱找回,怎么办?
如果你不记得绑定的手机号或邮箱,或者手机号/邮箱无法使用(如停机、注销),可以尝试以下方法。
通过人脸识别找回(强烈推荐)
这是快手官方非常看重的一种安全验证方式,如果你在之前设置过,这是最直接有效的方法。
适用条件:
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- 你是快手老用户。
- 你在之前的登录或安全设置中,成功录入了你的人脸信息。
操作步骤:
- 在登录页面点击 “忘记密码?”。
- 输入你的快手账号(手机号/快手ID/邮箱)。
- 在验证方式页面,选择 “人脸识别”。
- 系统会提示你进行人脸识别验证,根据提示,将你的脸部对准手机摄像头,完成一系列动作(如眨眼、摇头等)。
- 验证通过后,就可以直接设置新密码了。
小提示:如果你是新用户或者从未设置过人脸识别,这个选项是不会出现的。
通过账号申诉找回(最全面,但稍复杂)
如果以上方法都无法使用,这是你的最后一道防线,通过申诉,你可以提供多种信息来证明你是该账号的合法使用者。
操作步骤:
(图片来源网络,侵删)
- 在登录页面点击 “忘记密码?”。
- 输入你的快手账号。
- 在验证方式页面,选择 “账号申诉” 或 “其他验证方式”。
- 填写申诉信息:这是最关键的一步,你需要尽可能多地提供能证明你身份的信息,包括但不限于:
- 注册手机号:即使现在不用了,只要记得,就填上。
- 注册邮箱:同上。
- 实名认证信息:你的真实姓名和身份证号,这是最重要的验证信息,一定要准确。
- 历史作品/内容:你是否还记得账号发布过的视频内容?可以描述一下。
- 历史关注/粉丝:你是否关注过某些特定的人?或者有哪些粉丝?
- 充值记录:是否为账号充值过?如有,可以提供充值金额和时间。
- 绑定的第三方账号:如微信、QQ等。
- 提交申诉:填写完信息后提交,然后等待快手官方客服的审核,审核时间可能需要1-3个工作日。
- 审核结果:审核通过后,客服会通过你申诉时填写的联系方式(通常是短信或邮件)告知你,并引导你重置密码。
重要提示:申诉信息一定要真实、准确、详细,信息越充分,审核通过的概率就越高,切勿提供虚假信息。
找回密码后,如何加强账号安全?
为了避免下次再遇到类似问题,建议你立即进行以下设置:
- 绑定常用且安全的手机号:这是找回密码最直接的方式。
- 绑定备用邮箱:作为应急手段。
- 开启“账号与安全”中的“登录保护”:开启后,每次在新设备上登录都需要验证,能有效防止被盗号。
- 定期更换密码:养成定期更换复杂密码的习惯,避免使用过于简单的密码(如123456)。
- 设置人脸识别:在“设置-账号与安全”中,可以开启人脸识别登录,既方便又安全。
总结一下
| 找回方式 | 优点 | 缺点 | 适用人群 |
|---|---|---|---|
| 手机/短信验证 | 快速、方便 | 需要手机可用且能接收短信 | 大部分用户 |
| 邮箱验证 | 方便、不受手机影响 | 需要能登录邮箱 | 绑定了邮箱的用户 |
| 人脸识别 | 快速、安全、无需记住其他信息 | 需要提前设置过 | 老用户,且设置过人脸识别 |
| 账号申诉 | 适用范围广,是最后的希望 | 流程复杂,审核时间长,需要提供多种信息 | 无法通过其他方式找回的用户 |
希望这份详细的指南能帮你成功找回密码!如果遇到任何问题,也可以直接在快手App内通过“我-设置-帮助与客服”联系官方客服寻求帮助。
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作者:99ANYc3cd6本文地址:https://www.chumoping.net/post/14614.html发布于 昨天
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