快手密码忘了怎么申请找回？绑定手机号和邮箱都不记得怎么办？

摘要： 通过手机号或邮箱找回（最常用）这是最快捷、最主流的找回方式,前提是你注册账号时绑定了手机号或邮箱，操作步骤：打开快手App，在登录界面点击 “忘记密码？”，系统会提示你输入你的 快...

通过手机号或邮箱找回（最常用）

这是最快捷、最主流的找回方式,前提是你注册账号时绑定了手机号或邮箱。

操作步骤：

1. 打开快手App，在登录界面点击 “忘记密码？”。
2. 系统会提示你输入你的 快手账号（手机号/快手ID/邮箱）。
3. 输入后，点击“下一步”。
4. 选择验证方式：
   • 通过手机号找回：系统会向你的注册手机号发送一条短信验证码，打开短信,输入收到的6位验证码即可。
   • 通过邮箱找回：系统会向你的注册邮箱发送一封重置密码的邮件，登录你的邮箱，找到这封邮件,里面的链接会引导你设置新密码。
5. 设置新密码：验证成功后，输入你想要设置的新密码（通常需要包含字母和数字，长度要符合要求）,再次确认即可。

如果无法通过手机/邮箱找回，怎么办？

如果你不记得绑定的手机号或邮箱，或者手机号/邮箱无法使用（如停机、注销）,可以尝试以下方法。

通过人脸识别找回（强烈推荐）

这是快手官方非常看重的一种安全验证方式，如果你在之前设置过,这是最直接有效的方法。

适用条件：

• 你是快手老用户。
• 你在之前的登录或安全设置中,成功录入了你的人脸信息。

操作步骤：

1. 在登录页面点击 “忘记密码？”。
2. 输入你的快手账号（手机号/快手ID/邮箱）。
3. 在验证方式页面，选择 “人脸识别”。
4. 系统会提示你进行人脸识别验证，根据提示，将你的脸部对准手机摄像头，完成一系列动作（如眨眼、摇头等）。
5. 验证通过后,就可以直接设置新密码了。

小提示：如果你是新用户或者从未设置过人脸识别,这个选项是不会出现的。

通过账号申诉找回（最全面，但稍复杂）

如果以上方法都无法使用，这是你的最后一道防线，通过申诉,你可以提供多种信息来证明你是该账号的合法使用者。

操作步骤：

1. 在登录页面点击 “忘记密码？”。
2. 输入你的快手账号。
3. 在验证方式页面，选择 “账号申诉” 或 “其他验证方式”。
4. 填写申诉信息：这是最关键的一步，你需要尽可能多地提供能证明你身份的信息，包括但不限于：
   • 注册手机号：即使现在不用了，只要记得,就填上。
   • 注册邮箱：同上。
   • 实名认证信息：你的真实姓名和身份证号，这是最重要的验证信息,一定要准确。
   • 历史作品/内容：你是否还记得账号发布过的视频内容？可以描述一下。
   • 历史关注/粉丝：你是否关注过某些特定的人？或者有哪些粉丝？
   • 充值记录：是否为账号充值过？如有,可以提供充值金额和时间。
   • 绑定的第三方账号：如微信、QQ等。
5. 提交申诉：填写完信息后提交，然后等待快手官方客服的审核，审核时间可能需要1-3个工作日。
6. 审核结果：审核通过后，客服会通过你申诉时填写的联系方式（通常是短信或邮件）告知你,并引导你重置密码。

重要提示：申诉信息一定要真实、准确、详细，信息越充分，审核通过的概率就越高,切勿提供虚假信息。

找回密码后，如何加强账号安全？

为了避免下次再遇到类似问题,建议你立即进行以下设置：

1. 绑定常用且安全的手机号：这是找回密码最直接的方式。
2. 绑定备用邮箱：作为应急手段。
3. 开启“账号与安全”中的“登录保护”：开启后，每次在新设备上登录都需要验证,能有效防止被盗号。
4. 定期更换密码：养成定期更换复杂密码的习惯，避免使用过于简单的密码（如123456）。
5. 设置人脸识别：在“设置-账号与安全”中，可以开启人脸识别登录,既方便又安全。

总结一下

希望这份详细的指南能帮你成功找回密码！如果遇到任何问题，也可以直接在快手App内通过“我-设置-帮助与客服”联系官方客服寻求帮助。