小红书更换手机号后，原账号数据会同步吗？绑定的信息如何保留？

摘要： 这个过程的核心是通过验证新手机号来“接管”你的账号，而不是简单地修改一个字段，下面我为你详细拆解步骤、不同场景以及注意事项，核心流程（适用于大部分情况）无论你是在App内操作还是通...

这个过程的核心是通过验证新手机号来“接管”你的账号，而不是简单地修改一个字段，下面我为你详细拆解步骤、不同场景以及注意事项。

核心流程（适用于大部分情况）

无论你是在App内操作还是通过网页操作,基本逻辑都是一样的：

1. 登录账号：使用你当前的旧手机号或第三方账号（微信、QQ、Apple ID）成功登录小红书。
2. 找到入口：进入账号设置，找到“手机号”或“安全中心”相关的选项。
3. 发起更改：选择“更换手机号”，系统会要求你验证当前登录的旧手机号。
4. 验证新号码：输入你的新手机号，并获取验证码进行验证。
5. 完成更换：验证通过后，你的小红书账号绑定的手机号就成功更换了。

详细操作步骤（以小红书App为例）

你还能登录旧手机号（最常见）

这是最理想的情况,操作起来非常简单。

1. 登录账号：打开小红书App，使用你的旧手机号和密码登录。
2. 进入个人主页：点击右下角的 【我】，进入你的个人主页。
3. 进入账号与安全设置：
   • 点击右上角的 “三” 形菜单图标（三条横线）。
   • 在弹出的菜单中,选择 【设置】。
   • 在设置页面,找到并点击 【账号与安全】。
4. 开始更换手机号：
   • 在“账号与安全”页面，你会看到当前绑定的手机号。
   • 点击 【手机号】 选项。
5. 验证旧手机号：
   • 系统会向你的旧手机号发送一条验证码。
   • 输入收到的验证码,点击“下一步”。
6. 验证新手机号：
   • 现在输入你的新手机号。
   • 向你的新手机号发送验证码，并输入验证码。
7. 确认更换：

   系统会提示你更换成功,至此，你的小红书账号就已经成功与新手机号绑定了。

【网页端操作】 如果你电脑更方便，也可以通过网页操作：

1. 打开小红书官网：www.xiaohongshu.com
2. 登录你的账号。
3. 将鼠标悬停在右上角的头像,选择 【账号设置】。
4. 在“账号设置”页面，找到 【手机号】 一栏，点击 【修改】。
5. 接下来的步骤和App内类似,先验证旧手机号，再验证新手机号即可。

你无法登录旧手机号（例如手机卡丢失、停机）

这种情况会麻烦一些,因为你无法完成第一步的验证，小红书为了账户安全，不会让你轻易绕过这一步，但你可以尝试以下方法：

通过第三方账号登录

如果你在注册小红书时,绑定了微信、QQ或Apple ID等第三方账号，这是最快捷的解决方案。

1. 尝试第三方登录：在小红书App的登录页面，选择 【微信登录】 或其他你绑定的第三方方式。
2. 进入设置：成功登录后，按照上面的 【情况一】 的步骤（第2步开始），进入 【账号与安全】 -> 【手机号】。
3. 验证身份：系统可能会要求你进行身份验证，比如人脸识别，以确保是你本人在操作。
4. 更换手机号：验证通过后，就可以直接输入新手机号并进行验证，完成更换。

联系小红书官方客服

如果以上方法都不可行（比如没有绑定第三方账号，或者无法通过人脸识别），最后的办法就是联系客服。

1. 寻找客服入口：
   • App内：点击右下角 【我】 -> 右上角 “三” -> 【帮助与客服】。
   • 网页端：官网底部通常有“客服中心”或“联系我们”的入口。
2. 提交申诉：
   • 在客服页面,选择 【账号申诉】 或类似选项。
   • 你需要详细说明你的情况：“无法使用原手机号登录，需要更换绑定手机号”。
3. 准备证明材料：
   • 这是最关键的一步,为了证明你是账号的真正主人，你需要提供一些强有力的证据，通常包括：
     • 身份证照片：正反面清晰。
     • 手持身份证照片：本人手持身份证，并写上“小红书账号申诉”等字样，增加可信度。
     • 账号信息：提供你的小红书昵称、账号ID（可以在个人主页链接中看到）、你发布的笔记内容截图等，证明你对这个账号有控制权。
     • 手机号证明：如果能提供旧手机号的归属证明（如旧号码的运营商开具的证明）会更有帮助，但通常不是必须的。
4. 耐心等待审核：
   • 提交申诉后,客服人员会进行人工审核，这个过程可能需要几天时间，请耐心等待。
   • 审核通过后,客服会指导你完成后续的手机号更换操作。

重要注意事项

1. 提前做好准备：在更换前，确保你的新手机号可以正常接收短信验证码。
2. 安全第一：在操作过程中，不要连接不安全的公共Wi-Fi，官方客服不会主动向你索要密码或短信验证码，凡是索要这些的都是骗子。
3. 及时更新：更换成功后，最好在其他登录过的设备（如平板、电脑）上退出登录，然后重新用新手机号登录，确保所有设备都已更新。
4. 保留证据：如果是通过客服申诉，保留好所有提交材料的截图和与客服的沟通记录，以防万一。

希望这份详细的指南能帮到你！如果遇到任何问题，随时可以再问。