小红书的物流信息究竟藏在哪里？教你轻松查询订单物流状态！

摘要： 在订单详情页查看（最常用）这是最直接、最常用的方法,适用于你已经下单后想跟踪包裹的情况，操作步骤：打开小红书App，点击右下角的 【我】 进入个人主页，在个人主页的右上角，找到并点...

在订单详情页查看（最常用）

这是最直接、最常用的方法,适用于你已经下单后想跟踪包裹的情况。

操作步骤：

1. 打开小红书App，点击右下角的 【我】 进入个人主页。

2. 在个人主页的右上角，找到并点击 （三条横线）图标,打开菜单。

3. 在弹出的菜单中，找到并点击 【订单】 选项。

   
   （图片来源网络，侵删）

4. 进入“我的订单”页面后，你会看到所有状态的订单（待付款、待发货、待收货、已完成等）。

5. 找到你想要查询物流的那个订单，点击 【查看详情】 或直接点击订单卡片。

6. 进入订单详情页后，向下滑动页面，找到 【物流信息】 或 【查看物流】 的入口,点击它。

7. 点击后，系统就会跳转到物流详情页面，你可以清晰地看到包裹的 【物流公司】、【物流单号】 以及 【物流轨迹】（已揽收、运输中、派送中、已签收等所有更新节点）。

   
   （图片来源网络，侵删）

通过私信与商家沟通

如果你在订单详情页没有找到物流信息，或者物流信息长时间没有更新,你也可以直接通过小红书的私信功能联系商家客服进行查询。

操作步骤：

1. 同样进入 【我】 -> 【订单】 页面。
2. 找到对应订单，点击 【查看详情】。
3. 在订单详情页，找到 【联系客服】 或 【联系商家】 的按钮。
4. 点击后,会直接进入与该店铺客服的聊天窗口。
5. 直接输入你的问题，“你好，请问我的订单现在物流到哪里了？” 客服通常会为你查询并告知最新的物流状态。

常见问题与注意事项

为什么我的订单没有物流信息？

• 商家还未发货：这是最常见的原因，你支付的订单，商家需要一定时间进行打包、联系快递员揽收，在商家发货之前，物流信息是不会显示的，你可以耐心等待一下,或者联系商家询问发货时间。
• 系统延迟：极少数情况下，快递公司上传信息到系统会有短暂的延迟,可以稍后再试。
• 预售/定制商品：这类商品通常会有明确的发货时间,请留意商品页面或订单页面的提示。

物流信息显示“已揽收”但很久不更新了？

• 正常现象：包裹从商家发出后，快递公司揽收，然后需要统一运送到中转站进行分拣，这个过程中，物流轨迹可能会有1-2天的停滞，属于正常情况,不必过于担心。
• 可以联系客服：如果超过3天物流信息完全没有任何新的更新,可以尝试联系小红书客服或商家客服进行咨询。

我想在快递公司官网查，可以吗？

• 当然可以！
  • 在订单详情页的 【物流信息】 页面，通常会显示 【物流公司】（如：顺丰、中通、圆通等）和 【物流单号】。
  • 你可以复制这个物流公司和单号，去对应的快递公司官方网站或其官方App（如“顺丰速运”、“菜鸟裹裹”）进行查询,信息会更详细。

希望这个详细的解答能帮到你！祝你购物愉快！