小红书手机号被绑定他人账户怎么办？如何快速解绑并保护账号安全？

摘要： 你自己的手机号，但无法解绑（最常见）这种情况通常是因为你忘记了登录密码、收不到验证码,或者手机号已经不用了，解决方法：通过“账号申诉”找回这是官方最正规的途径,目的是证明你是这个账...

你自己的手机号，但无法解绑（最常见）

这种情况通常是因为你忘记了登录密码、收不到验证码,或者手机号已经不用了。

解决方法：通过“账号申诉”找回

这是官方最正规的途径,目的是证明你是这个账号的真正主人。

申诉流程详解：

1. 打开小红书App，在登录界面点击 “忘记密码？”。

2. 选择通过 “手机号” 方式找回。

   
   （图片来源网络，侵删）

3. 输入你当前被绑定的那个手机号，然后点击“下一步”。

4. 这时系统会提示无法接收验证码（因为你可能收不到，或者手机号不用了），页面下方会出现一个 “账号申诉” 或 “无法接收验证码？” 的链接，点击它。

5. 进入申诉页面后，你需要提交能证明你是账号主人的材料，通常需要以下 2-3 种 证明材料：

   • 身份证照片：正反面清晰照片。
   • 手持身份证照片：本人手持身份证，上半身清晰，确保身份证信息可见,脸部清晰可辨。
   • 账号相关信息：这是非常关键的一步！你需要尽可能多地回忆并提供以下信息，越多越好，越准确越好：
     • 注册时间：大概是什么时候注册的？（2025年夏天）
     • 历史登录过的手机号：除了现在这个,你还用过哪些手机号登录过？
     • 历史登录过的设备：你以前主要用什么手机或电脑登录？（iPhone 11, 华为P30）
     • 历史关联的社交账号：是否绑定过微信、QQ、Apple ID？如果能提供,会是强有力的证据。
     • 特征：
       • 你发布的第一条笔记或内容是什么？
       • 你发布过的点赞数最高的笔记是什么？
       • 你的昵称和头像的历史版本是什么？（如果改过）
       • 你的个人简介曾经写过什么？
     • 充值记录：是否为账号充值过“小红书薯币”？如果有,提供订单截图或时间。

6. 提交申诉：将所有收集到的材料和信息,按照页面要求清晰地提交上去。

   
   （图片来源网络，侵删）

7. 耐心等待：小红书官方会在 3-5个工作日 内审核你的申诉，请保持手机畅通,审核结果会通过短信通知你。

8. 申诉成功后：如果申诉成功，你就可以重置密码，并进入“账号与安全”页面，成功解绑旧手机号,绑定新手机号了。

你的手机号被他人绑定（账号被盗）

如果你发现一个陌生的小红书账号绑定了你的手机号，而你从未注册过或使用过,那很可能是账号被盗用了。

解决方法：同样通过“账号申诉”来“夺回”

流程和情况一类似，但你的证明重点在于证明这个手机号是你的,并且你从未授权给他人使用。

申诉要点：

1. 找到被盗账号：尝试用你的手机号登录小红书,很可能会登录到那个陌生的账号。
2. 开始申诉：在登录页面点击“忘记密码”，然后走“账号申诉”流程。
3. 核心证明材料：
   • 身份证照片：必须提供,证明手机号的归属权。
   • 运营商证明：去你手机号的运营商（移动、联通、电信）营业厅，打印一份机主证明或入网详单，上面明确写着你的姓名和身份证号与手机号对应,这是最有力的证据。
   • 说明情况：在申诉说明里，清晰地写明“该小红书账号未经我本人授权，由他人擅自绑定我的手机号，我要求解绑并夺回账号使用权。”

申诉成功后：官方会将该账号的手机号解绑,你就可以用自己的手机号和重置后的密码登录了。

旧手机号已停用/丢失，无法接收任何验证码

如果情况一中的申诉方法依然行不通，或者你无法提供足够的证明材料，可以尝试以下“曲线救国”的方法。

方法1：通过关联的社交账号找回

• 你是否在注册小红书时，绑定了微信、QQ、Apple ID？
• 如果绑定了，尝试用这些社交账号直接登录小红书，登录成功后，在“设置-账号与安全”里修改手机号。
• 如果社交账号也忘了密码,先去找回社交账号的密码。

方法2：联系小红书官方客服

如果申诉不成功,这是最后的办法。

• 路径：小红书App -> 我的 -> 右上角“...” -> 帮助与客服 -> 在聊天框里输入“手机号解绑”或“账号申诉失败”。
• 沟通技巧：
  • 态度诚恳：说明你的困境，旧手机号已丢失，无法接收验证码，账号申诉材料不足，希望能人工协助”。
  • 提供线索：即使申诉失败，把你记得的任何账号信息（如注册时间、设备、历史笔记等）再次告诉客服,这有助于他们核实。
  • 保持耐心：客服可能会让你重复申诉流程，或者需要时间向上反馈,请耐心等待。

预防再次发生：给你的安全建议

为了避免未来再出现类似问题,请务必做到：

1. 开启两步验证：这是最重要的安全措施！在“设置-账号与安全”里开启“两步验证”，绑定你的新手机号，这样即使别人知道了你的密码,没有你的手机验证码也无法登录。
2. 定期检查登录设备：在“账号与安全”里查看是否有陌生的登录设备,及时将它们踢下线。
3. 更换强密码：不要使用简单的生日、手机号等作为密码，最好是字母、数字、符号的组合。
4. 警惕钓鱼链接：不要点击来路不明的短信或消息里的链接,谨防账号被盗。

最核心的解决方法就是【账号申诉】。 关键在于耐心和准备充分的证明材料，祝你能顺利解决问题,重新掌控你的小红书账号！