小红书订单藏哪里?找不到入口?附订单查询全攻略!
在小红书商城直接购买的商品
这是最常见的情况,商品在小红书App内有明确的“购买”按钮,交易流程完全在小红书内完成。
(图片来源网络,侵删)
查找路径:
- 打开小红书App,点击右下角的 【我】 进入个人主页。
- 在个人主页的上方,找到并点击 【订单】 或 【全部订单】。
- 进入订单页面后,你会看到几个分类标签,通常是 【待付款】、【待发货】、【待收货】、【待评价】 和 【全部】。
- 根据你的订单状态,点击相应的标签即可找到你的订单。
详细步骤图解(文字描述):
- 第一步: 进入“我”的页面。
- 第二步: 点击“订单”入口。
- 第三步: 在订单列表中,根据状态查找或点击“全部订单”查看所有历史记录。
在笔记/直播中点击链接购买的第三方商品
这种情况指的是,你看到一篇笔记或一场直播,博主分享了淘宝、京东、拼多多等平台的商品链接,你点击后跳转到了相应的电商平台(如淘宝App)完成购买。
重要提示: 这种情况下,订单不属于小红书,而是属于你最终完成交易的那个电商平台(如淘宝、京东等)。
(图片来源网络,侵删)
查找路径:
你需要去 你实际下单的那个App 里查找订单。
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如果在淘宝/天猫买的:
- 打开 淘宝App -> 点击右下角 【我的淘宝】 -> 点击 【我的订单】。
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如果在京东买的:
- 打开 京东App -> 点击右下角 【我的】 -> 点击 【我的订单】。
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如果在拼多多买的:
- 打开 拼多多App -> 点击右下角 【我的】 -> 点击 【我的订单】。
为什么找不到? 因为小红书在这里只扮演了一个“导购员”的角色,它只是把你带到了商家的“店铺”(淘宝/京东等),后续的付款、发货、售后等所有环节都由那个平台负责,所以订单信息自然也存储在那个平台里。
小红书官方订单(如“小红书会员”)
如果你购买的是小红书自身的虚拟服务或产品,小红书会员、课程、线下活动门票 等。
查找路径:
这类订单通常也和商城订单在同一个入口,但有时会有专门的分类。
- 同样是进入 【我】 -> 【订单】 页面。
- 仔细查看订单分类,除了常规的商品状态,可能还会有 【服务】、【虚拟商品】 或 【会员中心】 这样的标签。
- 点击这些标签,就能找到你的会员订单或服务订单了。
你也可以直接在 【我】 的页面找到 【会员中心】,点击进入后通常也能看到你的会员状态和购买记录。
如果还是找不到,可以尝试以下方法:
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使用搜索功能:
在小红书App顶部的搜索框里,尝试输入商品的关键词、店铺名称或订单号(如果记得的话)进行搜索,有时商品详情页会显示你的购买状态。
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检查“我的足迹”:
- 在 【我】 的页面,找到 【我的足迹】,这里会记录你最近浏览过的商品,可以帮助你回忆起是在哪里买的。
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联系小红书客服:
- 如果以上方法都找不到,可以尝试联系小红书官方客服寻求帮助。
- 路径: 进入 【我】 -> 点击右上角 (三条横线) -> 选择 【帮助与客服】 -> 选择你需要咨询的问题类型,或直接在线沟通。
总结一下
| 购买场景 | 订单查找地点 | 关键路径 |
|---|---|---|
| 小红书商城商品 | 小红书App内 | 我 -> 订单 -> 按状态查找 |
| 第三方平台商品 (淘宝/京东等) | 对应电商平台App内 | 淘宝/京东App -> 我的 -> 我的订单 |
| 小红书官方服务 (会员/课程) | 小红书App内 | 我 -> 订单 -> 【服务/虚拟商品】 或 我 -> 会员中心 |
希望这个详细的指南能帮你快速找到订单!
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作者:99ANYc3cd6本文地址:https://www.chumoping.net/post/13100.html发布于 今天
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