为什么小红书APP突然没声音了？是手机设置问题还是APP故障？这样解决才能恢复正常！

摘要： 别担心,小红书App没有声音是一个比较常见的问题，通常可以轻松解决，我们可以按照从易到难的顺序，一步步来排查和修复，第一步：基础检查（90%的问题能在这里解决）这些是最基本也是最容...

别担心,小红书App没有声音是一个比较常见的问题，通常可以轻松解决，我们可以按照从易到难的顺序，一步步来排查和修复。

第一步：基础检查（90%的问题能在这里解决）

这些是最基本也是最容易被忽略的检查项,请务必先确认：

检查手机音量

• 系统总音量：确保你的手机不是静音模式，按一下侧面的音量键，看看屏幕上是否有“🔇”静音标志，如果有，请调大音量。
• 媒体/应用音量：有些手机（如安卓）可以单独调节媒体音量，再次按音量键，在弹出的窗口中，确保“媒体”或“铃声音量”的滑块是向上的。

检查小红书App内部设置

• 静音开关：打开小红书App，进入“我的”页面，点击右上角的“三”形菜单（三条横线），在设置列表中，找到“通用设置”或直接寻找“静音模式”选项，确保它没有被开启。

检查手机系统的“勿扰模式”

• iOS (苹果)：从屏幕右上角下滑/右上角下划打开控制中心，确保月亮图标（勿扰模式）是关闭状态，也可以进入“设置” > “专注模式” > “勿扰模式”，将其关闭。
• Android (安卓)：从屏幕顶部下滑打开通知栏，确保“月亮”或“勿扰模式”图标是关闭状态，也可以进入“设置” > “声音与振动” > “请勿打扰”，将其关闭。

检查手机“媒体音量限制”

• iOS (苹果)：进入“设置” > “声音与触感”（或“声音”），向下滑动，找到并关闭“媒体音量限制”，这个功能有时会限制App的最大音量。

检查视频本身的音轨

• 有些视频是创作者后期添加的,或者本身就是无声的，可以尝试播放几个不同博主的视频，看看是不是所有视频都没声音，还是只有特定的视频没声音，如果只有特定视频没声音，那可能是视频文件本身的问题。

第二步：进阶排查（如果基础检查无效）

如果以上设置都正确,但依然没有声音，可以尝试以下方法：

重启小红书App

这是最简单的“万能”方法，完全关闭小红书App（不是回到后台，而是从后台列表里划掉它），然后重新打开。

清除小红书App缓存

缓存文件损坏有时会导致各种奇怪的问题,包括没有声音。

• Android (安卓)：
  1. 进入手机的“设置” > “应用” > “应用管理”。
  2. 找到并点击“小红书”。
  3. 点击“存储”或“存储空间”。
  4. 点击“清除缓存”。注意：不要点“清除数据”，否则你的登录信息和设置会丢失。
• iOS (苹果)： iOS系统没有单独清除某个App缓存的功能，你可以通过“卸载重装”来达到清除缓存的效果（见下一步）。

卸载并重新安装小红书App

这是解决大部分软件疑难杂症的终极方法之一,卸载后，去App Store或应用市场重新下载安装。这不会影响你的账号数据，但会清除所有本地缓存。

第三步：系统级排查（如果以上方法都无效）

如果问题依然存在,可能是系统层面的问题。

检查手机的“音频/媒体输出”设置

• 一些手机（尤其是三星、华为等品牌）有音频输出切换功能，比如可以切换到“手机扬声器”、“蓝牙耳机”或“HDMI”。
• 打开手机的“设置” > “声音与振动”或“连接”，找到相关的音频输出设置，确保输出设备是“手机扬声器”。

检查耳机或蓝牙连接

• 如果你连接了蓝牙耳机或音箱,但小红书的声音没有从它们出来，可能是连接错误。
• 尝试断开蓝牙设备,或者进入手机的蓝牙设置，断开并重新连接你的耳机。
• 有时,蓝牙连接异常会导致手机扬声器没有声音，可以尝试关闭手机的蓝牙功能，再播放小红书视频。

更新App和系统

• 更新小红书App：去App Store或应用市场，检查小红书是否有新版本，旧版本可能存在Bug，新版本通常会修复这些问题。
• 更新手机系统：进入手机的“设置” > “通用” > “软件更新”（iOS）或“设置” > “系统” > “系统更新”（Android），确保你的手机系统是最新版本。

重启手机

也是最经典的“大法”——重启手机，这可以清除系统临时文件，解决很多深层软件冲突问题。

解决流程：

1. 先检查：手机音量、App内静音开关、手机勿扰模式、媒体音量限制。
2. 再尝试：重启App -> 清除缓存 -> 卸载重装。
3. 最后检查：音频输出设备、蓝牙连接、更新App和系统、重启手机。

按照这个顺序一步步来,99%的小红书没有声音的问题都能得到解决，如果所有方法都试过了还是没有声音，那可能是手机硬件（如扬声器）出现了故障，建议联系手机官方售后进行检测。