快手直播伴侣打不开怎么办？常见问题排查与解决方法有哪些？

摘要： 通过快手App打开（最常用、最推荐）这是最主流的方法,因为直播伴侣的账号与你的快手App账号是绑定的，这样方便你管理直播内容和互动，适用场景：你已经在电脑上安装了快手直播伴侣，需要...

通过快手App打开（最常用、最推荐）

这是最主流的方法,因为直播伴侣的账号与你的快手App账号是绑定的，这样方便你管理直播内容和互动。

适用场景：你已经在电脑上安装了快手直播伴侣，需要启动它。

操作步骤：

1. 打开手机上的快手App。
2. 登录你的快手账号。
3. 点击App底部的 【我】 进入个人主页。
4. 点击右上角的 “三” 形菜单图标（三条横线）。
5. 在弹出的菜单中,找到并点击 【创作者中心】。
6. 进入创作者中心后,在“开播工具”或“直播管理”版块里，找到 【直播伴侣】 的选项，点击它。
7. 关键一步：点击后，你的手机上会弹出一个二维码，打开你电脑上已经安装好的 快手直播伴侣 软件，它会自动弹出扫码登录界面。
8. 使用手机快手App扫描电脑屏幕上的二维码,完成登录。
9. 登录成功后,你的电脑上的直播伴侣界面就会被激活，可以开始使用了。

通过电脑端打开（直接启动）

如果你不想通过手机App扫码,也可以直接从电脑桌面或开始菜单启动直播伴侣。

适用场景：你直接想在电脑上操作，或者手机不方便。

操作步骤：

1. 确保已安装：你的电脑上必须已经安装了“快手直播伴侣”软件，如果没有，你需要先去快手官网下载并安装。
2. 找到快捷方式：
   • 在桌面上：直接找到“快手直播伴侣”的图标，双击打开。
   • 在开始菜单：点击电脑左下角的“开始”按钮（或Windows徽标），在应用列表中找到“快手直播伴侣”，点击打开。
3. 登录账号：
   • 启动后,直播伴侣会直接登录你上次登录的账号（如果设置了记住密码）。
   • 如果是新安装或需要切换账号,它会直接显示登录界面，你可以选择 【手机扫码登录】（然后用手机快手App扫电脑上的码），或者选择 【账号密码登录】（直接输入你的快手账号和密码）。
4. 开始使用：登录成功后，即可进入直播伴侣的主界面进行直播设置。

常见问题与解决方法

问1：我找不到“直播伴侣”这个选项怎么办？

• 原因：你的快手App账号可能还没有开通直播权限。
• 解决方法：
  1. 确保你的账号已经实名认证。
  2. 完善个人主页信息,如头像、昵称、简介等。
  3. 尝试多发一些原创、优质的短视频，提升账号的活跃度和权重。
  4. 满足平台的基本要求后,系统会自动开放直播权限，你可以耐心等待1-2天，或者去快手App的“帮助与客服”里咨询。

问2：扫码后，电脑上提示“登录失败”或二维码已过期？

• 原因：网络问题、二维码超时或App版本过旧。
• 解决方法：
  1. 检查手机和电脑的网络是否通畅。
  2. 重新打开手机App里的直播伴侣页面,获取一个新的二维码进行扫描。
  3. 尝试将手机上的快手App和电脑上的直播伴侣都更新到最新版本。

问3：我找不到直播伴侣的安装包，去哪里下载？

• 解决方法：
  1. 在手机快手App的【创作者中心】里，通常会有“下载直播伴侣”的入口，点击可以直接下载。
  2. 访问快手官方网站的直播工具页面进行下载,请务必认准官网，避免下载到非官方的恶意软件。

问4：直播伴侣打不开，或者闪退怎么办？

• 原因：软件冲突、系统不兼容或文件损坏。
• 解决方法：
  1. 以管理员身份运行：右键点击“快手直播伴侣”的桌面图标，选择“以管理员身份运行”。
  2. 关闭杀毒软件/防火墙：暂时退出安全软件，因为它们可能会误拦截直播伴侣。
  3. 安装必要的运行库：直播伴侣可能需要一些系统运行库支持，如DirectX、.NET Framework等，可以尝试安装“DirectX Repair”等工具进行修复。
  4. 重新安装：在电脑的控制面板中卸载旧版本，然后去官网重新下载安装包进行安装。

对于绝大多数用户来说,第一种方法（通过快手App打开）是最方便、最不容易出错的，希望这个详细的教程能帮到你！祝你直播顺利！