小红书怎么查看订单号？找不到订单入口怎么办？附详细步骤教程！

摘要： 查看你自己的订单号（最常见）这是当你作为买家，在小红书App上购买商品后，需要查看自己的订单号、物流信息或进行售后操作时使用，操作步骤（以最新版小红书App为例）：打开小红书App...

查看你自己的订单号（最常见）

这是当你作为买家，在小红书App上购买商品后，需要查看自己的订单号、物流信息或进行售后操作时使用。

操作步骤（以最新版小红书App为例）：

1. 打开小红书App，点击右下角的 【我】 进入个人主页。

2. 在个人主页，找到并点击 【订单】 或 【全部订单】。（通常在你的头像、昵称和会员等级下方，是一个购物袋的图标）。

   (这是一个示意图，具体图标位置可能略有不同)

   
   （图片来源网络，侵删）

3. 进入订单页面后，你会看到所有你购买过的订单，通常页面会按 【待付款】、【待收货】、【待评价】、【售后/退款】 等状态进行分类。

4. 找到你想要查看的那个订单,点击进入订单详情页。

5. 在订单详情页，你就可以清晰地看到 【订单号】 了,订单号通常是一串由字母和数字组成的唯一编码。

   (这是一个示意图，展示了订单号在订单详情页中的位置)

   
   （图片来源网络，侵删）

小贴士：

• 订单号有什么用？ 订单号是你的订单的唯一标识，如果你需要联系客服、查询物流进度、申请售后或者进行任何与订单相关的操作，客服人员都会要求你提供订单号,以便他们能快速准确地找到你的订单信息。
• 截图保存： 建议你将订单号和订单详情页截图保存,以备不时之需。

查看你购买的“别人的”订单号（较少见）

这种情况通常出现在 “小红书有货” 或 “直播带货” 的场景下，你可能通过别人的分享链接购买了商品，但订单是记录在你自己的小红书账号下的。本质上你还是查看你自己的订单,只是来源不同。

操作步骤：

这种情况的查看方法和 情况一 完全一样。

1. 通过别人的分享链接进入商品页并完成购买。
2. 购买后，按照上述 【情况一】 的步骤，进入 【我】 -> 【订单】。
3. 在你的订单列表中找到该笔交易,点击进入即可看到订单号。

为什么会出现这种情况？ 因为小红书的电商交易系统是基于你自己的账号的，无论你从哪里进入购买页面，只要你是用自己的账号登录并付款的,订单都会被记录在你的账户名下。

如果找不到订单怎么办？

如果你在小红书App的订单列表里找不到某笔订单,可以尝试以下方法：

1. 检查登录状态： 确保你当前登录的小红书账号，就是当时用来购买的那个账号,有时候可能会不小心切换了账号。
2. 检查订单状态： 确认订单是否已经完成，有些非常旧的订单可能会被归档，不一定在“全部订单”的第一页显示。
3. 查看支付记录： 如果你用微信或支付宝支付，可以去相应的支付App（微信支付/支付宝）的交易记录里查找，看是否能找到这笔交易,从而反向确认购买时间和商品。
4. 联系小红书客服： 如果以上方法都找不到，最直接有效的方式就是联系小红书官方客服，你可以通过以下路径联系他们：
   • 在小红书App的 【我】 页面，点击右上角的 【三】 形菜单图标。
   • 选择 【帮助与客服】。
   • 在客服页面，你可以选择在线客服或拨打客服电话，向客服说明你的情况（例如购买时间、商品名称、支付金额等）,客服会帮你查询。

希望这个详细的解答能帮到你！