小红书怎么查看自己购买的商品记录和历史订单？

摘要： 核心方法：通过“我的订单”查看这是最直接、最官方的查看方式，操作步骤 (以小红书最新版本 App 为例):打开小红书 App，点击右下角的 【我】 进入你的个人主页，在个人主页,找...

核心方法：通过“我的订单”查看

这是最直接、最官方的查看方式。

操作步骤 (以小红书最新版本 App 为例):

1. 打开小红书 App，点击右下角的 【我】 进入你的个人主页。

2. 在个人主页,找到并点击 【订单】 选项，它通常显示在你的头像下方，或者在一排功能图标（如收藏、喜欢、钱包等）中。

3. 进入“我的订单”页面后，你会看到所有的购买记录，系统通常会按时间倒序排列，最新的订单在最上面。

4. 筛选和查找：

   • 全部订单：默认显示所有类型的订单。
   • 待付款：还未完成支付的订单。
   • 待收货：已付款，商品在配送途中，等待签收。
   • 待评价：已签收，但还未发表评价的订单。
   • 已完成：已完成交易（包括已评价和已过评价期）的订单。
   • 售后/退款：正在处理退款或退货的订单。

   你可以通过点击这些标签,快速找到特定状态的订单。

5. 查看订单详情：

   • 点击任意一个订单,进入详情页。
   • 在这里你可以看到：
     • 商品信息：商品图片、名称、单价、数量。
     • 订单状态：如“待发货”、“已发货”、“已完成”等。
     • 物流信息：如果商品已发货，可以点击查看快递公司和运单号，并追踪物流状态。
     • 收货地址：确认商品会寄送到哪里。
     • 支付信息：支付方式和金额。
     • 操作按钮：如“去评价”、“申请售后”、“再次购买”等。

实用技巧和小贴士

如何快速找到某个特定商品？

如果你的订单很多,想快速找到某一款商品，可以使用搜索功能：

• 在 “我的订单” 页面的顶部，通常会有一个 搜索框。
• 输入你想要查找的商品的 （例如商品名称、品牌名、或者你下单时的备注）。
• 系统会筛选出包含该关键词的订单,非常方便。

订单和“我的足迹”有什么区别？

很多新手会混淆这两个概念,

• 我的订单：指你已经 完成支付 的交易记录，这是你真正“买下”的东西。
• 我的足迹：指你 浏览过、点击过、收藏过 但 未付款 的商品记录，它更像是一个你的“浏览历史”。

查看足迹的路径：【我】 -> 【我的足迹】。

关于物流信息

• “待发货”：表示商家还未处理你的订单，请耐心等待。
• “已发货”：表示商家已将商品交给快递公司，此时你可以点击订单，查看详细的物流轨迹，了解包裹到哪里了。
• 如果物流信息长时间没有更新,可以尝试联系商家或小红书客服。

如何对订单进行评价？

• 当订单状态变为 “待评价” 时，说明你签收商品后可以进行评价了。
• 进入该订单详情页,点击 “去评价” 或 “写评价” 按钮。
• 你可以上传图片/视频，分享你的使用体验，这对其他用户非常有帮助。

常见问题解答 (FAQ)

Q1: 我在小红书上买东西，但订单不见了怎么办？ A1: 请检查以下几点：

1. 是否登录了正确的账号：确认你用的是购买时登录的同一个小红书账号。
2. 检查订单状态：看看是否在“已完成”或其他分类里。
3. 是否已支付：如果只是加入了购物车但未付款，订单不会生成，只在“购物车”里。
4. 联系客服：如果以上都确认无误，可能是系统问题，可以尝试联系小红书官方客服寻求帮助。

Q2: 我在小红书上看到一个很棒的商品，怎么知道我以前买过没？ A2: 最快的方法是使用 “我的订单”页面的搜索功能，输入商品名称或品牌名搜索一下，如果搜索结果里有，说明你买过。

Q3: “我的订单”里的数据会保留多久？ A3: 通常情况下，已完成的订单记录会长期保留在你的账户中，方便你随时查询物流、历史价格或进行售后，但为了保护隐私，一些非常久远且已过售后期的订单可能会被系统自动归档或清理。

查看自己购买记录的核心路径就是：

【我】 -> 【订单】

希望这个详细的指南能帮到你！在小红书购物愉快！