快手直播伴侣安装后无法使用？新手必看，安装步骤、常见问题与调试技巧全解析！

99ANYc3cd6 01-11 10

默认

摘要： 核心要点请记住最重要的一点：快手直播伴侣是快手直播的官方推流软件，它只能安装在“电脑”上，无法在手机上使用，您需要准备一台满足基本配置的电脑和稳定的网络环境，第一步：检查系统要求在...

核心要点

请记住最重要的一点：快手直播伴侣是快手直播的官方推流软件，它只能安装在“电脑”上，无法在手机上使用。

（图片来源网络，侵删）

您需要准备一台满足基本配置的电脑和稳定的网络环境。

第一步：检查系统要求

在安装前,请确保您的电脑满足最低要求，否则可能会出现闪退、卡顿等问题。

操作系统： Windows 10 或 macOS 10.13 及以上版本。
硬件配置：
- CPU: Intel i5 / AMD Ryzen 5 或更高级别的处理器。
- 内存: 建议 8GB 或以上，16GB 为佳。
- 显卡: 拥有独立显卡会大幅提升直播流畅度和特效处理能力。
- 硬盘: 至少 5GB 的可用磁盘空间。
网络： 稳定的有线网络连接（推荐）或稳定的 Wi-Fi，上行带宽建议至少 4Mbps，高清直播需要更高。

第二步：下载快手直播伴侣

您可以通过两种官方渠道下载,推荐使用第一种。

从快手电脑客户端下载（最推荐）

这是最简单、最不容易出错的方法，因为系统会自动匹配适合您电脑的版本。

（图片来源网络，侵删）

在电脑上打开浏览器,访问快手官网：https://www.kuaishou.com/
点击页面右上角的 “登录”，使用您的快手账号登录。
登录后,点击右上角的您的头像，在下拉菜单中选择 “创作者中心”。
进入创作者中心后,在左侧菜单栏找到 “直播管理” 或 “开播工具” 等类似选项。
在直播管理页面,您会看到一个醒目的 “下载直播伴侣” 或 “立即下载” 按钮，点击它。
浏览器会自动开始下载安装程序（通常是一个名为 KwaiLiveCompanion.exe 的文件）。

从快手官网直接下载

如果您不方便登录或想直接下载,也可以走这个路径。

访问快手官网：https://www.kuaishou.com/
将鼠标光标移动到页面右上角的 “登录” 按钮上，不要点击登录，而是稍等片刻，会弹出一个下拉菜单。
在下拉菜单中找到并点击 “直播伴侣”。
页面会跳转到直播伴侣的介绍和下载页面,点击 “立即下载” 即可。

第三步：安装快手直播伴侣

下载完成后,安装过程非常简单。

找到刚刚下载的安装程序文件（通常在您的“下载”文件夹中），双击运行它。
如果系统弹出“用户账户控制”窗口，询问是否允许此应用对您的设备进行更改，请点击 “是”。
进入安装界面后,点击 “下一步”。
阅读软件许可协议,勾选 “我同意...”，然后点击 “下一步”。
选择软件的安装路径,如果您不确定，保持默认路径即可，然后点击 “下一步”。
点击 “安装”，等待安装进度条完成。
安装完成后,点击 “完成”。建议不要勾选“运行快手直播伴侣”，因为首次运行需要绑定账号，我们可以在登录快手PC端后一键启动，更方便。

第四步：登录与启动

安装完成后,有两种方式可以启动直播伴侣。

通过快手PC客户端启动（最方便）

在电脑上打开 快手PC客户端（如果您没下载，可以在官网下载）。
登录您的快手账号。
点击右上角的 “开播” 按钮。
在弹出的开播设置窗口中,选择 “使用直播伴侣开播”。
系统会自动启动快手直播伴侣,并完成账号绑定。

直接启动直播伴侣

在电脑桌面或开始菜单中找到 “快手直播伴侣” 的图标，双击打开。
首次打开时,它会提示您绑定快手账号，请使用您的快手账号和密码登录。
登录成功后,您就可以看到直播伴侣的主界面了。

常见问题与解决方法

问题1：安装失败或提示“系统不兼容”。
（图片来源网络，侵删）
- 原因： 可能是电脑系统版本过低，或者安装文件损坏。
- 解决： 确保您的系统是 Windows 10 或更高版本，尝试删除旧的安装文件，重新从官网下载一次。
问题2：直播伴侣打开后黑屏或摄像头没画面。
- 原因： 电脑没有检测到摄像头，或者摄像头权限被阻止。
- 解决：
  1. 检查摄像头是否正确连接到电脑。
  2. 在直播伴侣界面,点击左上角的号，选择 “摄像头”，在设备列表中选择您的摄像头。
  3. 如果还是没有画面,检查 Windows 系统的隐私设置，确保已允许快手直播伴侣访问您的摄像头。
问题3：直播时非常卡顿，声音不同步。
- 原因： 电脑性能不足或网络上行带宽不够。
- 解决：
  1. 关闭其他占用CPU和内存的程序，如浏览器、游戏、音乐播放器等。
  2. 使用有线网络连接，而不是Wi-Fi，这能提供最稳定的网络。
  3. 在直播伴侣的“推流设置”中，适当降低直播的分辨率和码率（从1080p降到720p）。
问题4：找不到推流地址和推流码。
- 原因： 您还没有创建直播间。
- 解决： 在快手直播伴侣主界面，点击右上角的 “开始直播”，系统会自动在快手创建一个新的直播间，并生成唯一的推流地址和推流码，这些信息会自动填充在软件中，您无需手动复制。