小红书付款后怎么查订单？订单查询入口找不到？附详细步骤与常见问题解答！

摘要： 通过【我的订单】页面查看（最常用）这是最直接、最常规的方法,可以查看你所有的订单记录，操作步骤：打开小红书App，点击右下角的 【我】 进入你的个人主页，在你的主页右上角，找到并点...

通过【我的订单】页面查看（最常用）

这是最直接、最常规的方法,可以查看你所有的订单记录。

操作步骤：

1. 打开小红书App，点击右下角的 【我】 进入你的个人主页。

2. 在你的主页右上角，找到并点击 这个三横条的菜单图标。

3. 在弹出的菜单中，向下滑动，找到并点击 【我的订单】。

   
   （图片来源网络，侵删）

4. 进入订单页面后，你就可以看到所有的订单记录了，页面通常会提供几个分类标签,方便你快速查找：

   • 全部：显示所有历史订单。
   • 待付款：已下单但未支付的订单。
   • 待发货：已付款,商家正在打包准备发货。
   • 待收货：商品已发出,等待你签收。
   • 待评价：已签收,等待你发表评价。
   • 已完成/售后：订单已完成交易,或正在进行退换货等售后服务。

5. 点击相应的订单，就可以查看该订单的详细信息，包括商品、数量、金额、收货地址、物流状态等。

通过【待发货】或【待收货】等快捷入口查看

如果你只是想快速确认某个特定状态的订单（比如想知道东西有没有发）,可以直接从首页进入。

操作步骤：

1. 在小红书 首页，点击右下角的 【我】。
2. 在你的个人主页，找到 【待发货】 或 【待收货】 等带有数字标记的入口。
3. 点击即可直接进入该状态的订单列表。

通过商品链接或店铺主页查看

如果你是在某个店铺买的，或者想看某个特定商品的订单状态,也可以通过商品或店铺入口查看。

操作步骤：

1. 找到你购买的那个商品链接或该店铺的主页。
2. 点击进入商品详情页或店铺主页。
3. 通常在商品页面或店铺页面会有一个 “查看订单” 或类似的按钮,点击后可以筛选出你与该店铺相关的订单。

通过小红书官方客服查询

如果你遇到特殊情况，比如订单异常、长时间未发货等,可以直接联系小红书官方客服进行查询。

操作步骤：

1. 在 【我的订单】 页面,找到你想要咨询的那个具体订单。
2. 点击进入订单详情页。
3. 在页面下方，找到 【联系客服】 或 【申请售后】 等按钮。
4. 点击后，会弹出聊天窗口，你可以直接在线咨询客服,提供你的订单号或相关信息进行查询。

温馨提示 (FAQ)

• 订单号在哪？ 订单号通常在 【我的订单】 页面的每个订单列表里都有显示，如果你需要截图或记录,可以直接从这里复制。

• 物流信息怎么更新？ 小红书的物流信息通常由商家同步，如果物流长时间不更新，建议直接在订单页面 【联系客服】 咨询商家或小红书官方。

• 找不到我的订单怎么办？

  1. 检查登录账号：确保你用的是购买时登录的小红书账号。
  2. 检查订单状态：确认订单是“待付款”、“待发货”还是已完成。
  3. 刷新页面：尝试下拉刷新订单列表。
  4. 联系客服：如果以上方法都找不到，立即联系小红书官方客服，提供你的购买时间、商品名称、支付金额等信息,他们会帮你查找。

• 小红书的订单和淘宝/京东的一样吗？ 小红书是一个内容社区+电商平台,所以订单主要分为两类：

  1. 小红书自营/品牌旗舰店：订单管理方式和上面介绍的一样,流程清晰。
  2. 第三方店铺：部分订单可能会跳转到第三方平台（如淘宝、拼多多等）完成支付，这种情况下，你需要去对应的第三方平台（如淘宝的“我的淘宝”）查看订单。

希望这些方法能帮到你！祝你购物愉快！